O software para gestão de benefícios corporativos tem se tornado peça-chave para empresas que desejam oferecer experiências mais completas para seus colaboradores e clientes.
Com o crescimento da demanda por benefícios flexíveis e personalizáveis, organizações que antes utilizavam plataformas SaaS genéricas agora buscam mais controle, escalabilidade e liberdade de personalização — como é o caso da Verocard, que evoluiu sua operação com a Benify.
Neste artigo, mostramos por que ter seu próprio software para gestão de benefícios corporativos é mais do que uma vantagem competitiva: é uma decisão estratégica.
Desafios das plataformas SaaS para gestão de benefícios corporativos
Empresas que operam com plataformas SaaS para gestão de benefícios corporativos frequentemente enfrentam limitações que afetam diretamente sua operação e crescimento. Entre os principais desafios, destacamos:
- Personalizações lentas ou inexistentes
Mudanças simples podem levar meses para serem aplicadas — ou sequer saem do papel. Além disso, muitos fornecedores não priorizam evoluções específicas para sua operação.
- Falta de rastreabilidade e dashboards inteligentes
Relatórios engessados e ausência de BI estratégico dificultam o uso de dados para tomada de decisão. Como consequência, a transparência com empresas clientes também é comprometida.
- Infraestrutura instável e sem previsibilidade
Instabilidades recorrentes e falta de clareza sobre a segurança e compliance da infraestrutura expõem o negócio a riscos. Por isso, muitas operações acabam sobrecarregadas com retrabalho.
- Aplicativos pouco atrativos para os usuários finais
A baixa usabilidade e limitações técnicas de apps genéricos reduzem o engajamento dos colaboradores. Com isso, aumenta-se também a demanda por suporte técnico.
- Alto custo para manter um software que não é seu
Mesmo pagando mensalidades elevadas, a empresa não tem controle sobre o roadmap. Além disso, não possui propriedade sobre a tecnologia que sustenta sua operação.
Vantagens de criar seu próprio software para gestão de benefícios corporativos
Ao migrar para um software proprietário, a empresa passa a ter controle total da operação, do produto e da jornada dos usuários. Veja a seguir os principais benefícios:
- Controle do roadmap e autonomia nos dados: com uma solução própria, é possível decidir o que, quando e como evoluir sua plataforma de acordo com suas necessidades e estratégias;
- Liberdade para personalizações estratégicas: ajuste o sistema conforme o tipo de benefício, cliente ou jornada desejada. Assim, sua operação se adapta com mais agilidade ao mercado;
- Menos suporte, mais escalabilidade: soluções bem arquitetadas reduzem drasticamente o número de chamados. Além disso, garantem crescimento sustentável com menor custo operacional;
- Posicionamento como empresa tech-first no mercado: ter seu próprio software para gestão de benefícios corporativos fortalece a percepção de inovação. Como resultado, aumenta a confiança de clientes e parceiros;
- Infraestrutura robusta e segura: ao optar por soluções com base na AWS, como a Benify, a operação passa a ter escalabilidade, alta disponibilidade e conformidade com padrões como ISO 27001 e LGPD.
Modelos de software para gestão de benefícios corporativos
Na hora de investir em um software para gestão de benefícios corporativos, é essencial escolher o modelo certo para a sua realidade. Cada alternativa apresenta vantagens, limitações e níveis diferentes de controle sobre a tecnologia. Abaixo, explicamos as três abordagens mais adotadas no mercado:
→ White Label (como a Benify)
Esse modelo utiliza uma base tecnológica já pronta, mas altamente personalizável e com o código-fonte liberado. Ou seja, você não parte do zero, mas ainda assim tem controle total sobre a identidade visual, regras de negócio e integrações da plataforma.
Vantagens
- Tempo de desenvolvimento reduzido (lançamento em semanas);
- Menor custo inicial do que um projeto sob medida;
- Infraestrutura já validada e estável;
- Personalização visual, funcional e operacional;
- Propriedade do software (sem licenças mensais ou dependência do fornecedor).
Indicado para: empresas que já atuam no mercado de benefícios corporativos e querem escalar com mais controle, como foi o caso da Verocard.
→ Desenvolvimento do zero (sob medida)
É a opção mais robusta — e também a mais flexível. Aqui, o software é criado do início ao fim com base nos seus requisitos específicos. Tudo pode ser moldado conforme a estratégia da empresa, desde a arquitetura da base de dados até a experiência do usuário final.
Vantagens
- Liberdade total para definir funcionalidades, integrações e jornada do usuário;
- Alinhamento completo com os processos internos da empresa;
- Solução feita sob medida para diferenciação no mercado.
Limitações
- Maior tempo de desenvolvimento (geralmente entre 4 e 8 meses);
- Exige investimento mais alto em comparação a outras opções.
Indicado para: empresas com operação mais complexa ou necessidades muito específicas, como multioperações, regimes de benefícios personalizados por cliente ou integrações com ERPs proprietários.
→ SaaS próprio (produto comercial)
Neste modelo, a empresa cria sua própria plataforma com o objetivo de comercializá-la para outras empresas, como um novo produto de tecnologia. Funciona como um negócio digital em si, com assinatura recorrente ou outros modelos de monetização (como saldo por transação ou usuário ativo).
Vantagens
- Geração de receita escalável com modelo B2B;
- Total liberdade para definir o modelo de negócio;
- Potencial de crescimento como produto SaaS white label ou licenciado.
Indicado para: empresas que desejam entrar no mercado tech de benefícios corporativos com uma solução digital vendável, tornando o software uma nova fonte de receita.
Em resumo, o modelo ideal de software para gestão de benefícios corporativos depende da maturidade da sua operação, do seu orçamento, do tempo disponível para o lançamento e, principalmente, do nível de autonomia que você deseja sobre a plataforma.
Case Verocard + Benify: escalabilidade com controle total
A Verocard enfrentava dificuldades com uma plataforma SaaS: instabilidade, falta de personalização e alto volume de tickets de suporte.
No entanto, com a Benify, migrou para um software para gestão de benefícios corporativos white label, e conquistou:
- Redução de 75% nos chamados de suporte;
- Zero downtime;
- Infraestrutura escalável com AWS;
- Portal completo para RH e painel de controle para empresas operadoras;
- App multi-saldo, personalizável e moderno.
Esse reposicionamento consolidou a Verocard como uma empresa tech-first no mercado de benefícios corporativos.
Como a UDS pode ajudar sua empresa a criar um software para gestão de benefícios corporativos
A UDS é especialista em criar plataformas personalizadas e escaláveis. Com foco em eficiência operacional e redução de custos, atua desde o planejamento até a implementação. Veja alguns diferenciais:
- Infraestrutura AWS com performance e segurança;
- Personalizações completas e controle do código-fonte;
- Apps modernos e painéis de gestão otimizados;
- Time técnico dedicado e suporte consultivo;
- Casos de sucesso como Verocard, Finclass e SKY.
Portanto, seja via desenvolvimento do zero ou white label com a Benify, a UDS entrega uma solução sob medida para sua estratégia.
Dessa forma, optar por um software para gestão de benefícios corporativos próprio é o caminho mais inteligente para empresas que desejam ter autonomia tecnológica, reduzir custos e escalar suas operações com segurança e eficiência.
Com a experiência da UDS e soluções como a Benify, é possível lançar uma plataforma completa em poucos meses, sem abrir mão de controle, personalização e performance. Afinal, o futuro da gestão de benefícios está nas mãos de quem escolhe construir — e não apenas consumir — tecnologia.
