{"id":2653,"date":"2021-09-13T09:00:00","date_gmt":"2021-09-13T12:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/uds.com.br\/blog\/?p=2653"},"modified":"2024-12-26T14:18:22","modified_gmt":"2024-12-26T17:18:22","slug":"outsourcing-de-ti-o-que-e-vantagens-de-terceirizar","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/uds.com.br\/blog\/outsourcing-de-ti-o-que-e-vantagens-de-terceirizar\/","title":{"rendered":"Outsourcing de TI: o que \u00e9 e quais as vantagens de terceirizar"},"content":{"rendered":"\n

Em um mercado aquecido e no qual empresas de diferentes ramos necessitam cada vez mais de servi\u00e7os de TI<\/a><\/strong>, uma das melhores op\u00e7\u00f5es para ter acesso aos profissionais qualificados tem sido o outsourcing de TI<\/strong><\/mark><\/mark>.<\/p>\n\n\n\n

O mercado brasileiro de TI entrou em uma fase de crescimento acelerado em 2021: de acordo com mat\u00e9ria do ComputerWorld, 42% das organiza\u00e7\u00f5es brasileiras mostraram que os gastos em TI foram maiores do que o previsto antes da Covid-19.<\/p>\n\n\n\n

Mas o que significa, afinal, Outsourcing e quais as suas vantagens para as empresas? Acompanhe a leitura para entender. <\/p>\n\n\n\n

O que \u00e9 Outsourcing?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Outsourcing \u00e9 um termo que significa \u201cbuscar servi\u00e7os em uma fonte externa\u201d. Ele pode ser traduzido como terceiriza\u00e7\u00e3o, ou seja, a pr\u00e1tica estrat\u00e9gica de contratar uma fonte externa<\/mark><\/strong> para a presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os secund\u00e1rios, visando otimizar os processos. <\/p>\n\n\n\n

As empresas podem fazer outsourcing de diversos setores, como por exemplo: contabilidade, marketing, recursos humanos, limpeza, seguran\u00e7a, TI, entre outros.<\/p>\n\n\n\n

Essa terceiriza\u00e7\u00e3o pode ser feita inclusive por uma empresa estrangeira, o chamado \u201cOutsourcing Offshore<\/em><\/strong><\/a>\u201d. Este modelo \u00e9 muito praticado para contratar servi\u00e7os em pa\u00edses com menores custos trabalhistas, como China e \u00cdndia.<\/p>\n\n\n\n

No Brasil, a Lei de Terceiriza\u00e7\u00e3o, sancionada em 2017 e tornada constitucional no ano de 2018, permite que se terceirize as atividades-fim (atividade principal da empresa), e n\u00e3o apenas as atividades-meio (atividades complementares) como era anteriormente.<\/p>\n\n\n\n

Portanto, a pr\u00e1tica \u00e9 completamente legal e est\u00e1 respaldada pela lei. <\/p>\n\n\n\n

Como funciona o Outsourcing de TI<\/strong>?<\/h2>\n\n\n\n

O Outsourcing de TI se refere especificamente \u00e0 terceiriza\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os de TI (Tecnologia da Informa\u00e7\u00e3o). Em outras palavras, o servi\u00e7o de TI ser\u00e1 prestado por uma equipe especializada vinculada a uma empresa terceirizada do ramo.<\/p>\n\n\n\n

Em um mercado extremamente aquecido, a pr\u00e1tica est\u00e1 cada vez mais comum. Afinal, contratar bons profissionais de tecnologia de forma r\u00e1pida \u00e9 um dos maiores desafios. <\/p>\n\n\n\n

Por outro lado, acionar uma empresa especializada em outsourcing de TI e alocar os profissionais fornecidos por ela, \u00e9 muito mais \u00e1gil e seguro.<\/p>\n\n\n\n

N\u00e3o por acaso, gigantes do mercado como DuPont, Whatsapp e Burger King j\u00e1 t\u00eam ou tiveram seus times de tecnologia terceirizados. O outsourcing \u00e9 amplamente usado tamb\u00e9m por pequenos e m\u00e9dios neg\u00f3cios. Ou seja, o modelo est\u00e1 muito popularizado no mercado. <\/p>\n\n\n\n

Dentre as fun\u00e7\u00f5es que uma equipe terceirizada de TI pode exercer, est\u00e3o: atendimento a usu\u00e1rios, seguran\u00e7a da informa\u00e7\u00e3o, desenvolvimento de softwares<\/strong><\/a>, gest\u00e3o de servidores, opera\u00e7\u00f5es de data center, recupera\u00e7\u00e3o de desastres, desenvolvimento de aplicativos e gerenciamento de opera\u00e7\u00f5es de rede.<\/p>\n\n\n\n

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\"\"<\/a><\/figure>\n\n\n\n

6 vantagens de terceirizar o time de TI<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Terceirizar o time de TI traz in\u00fameras vantagens para as empresas, principalmente para alguns segmentos espec\u00edficos de mercado, como bancos, grandes varejistas, edtechs e empresas de tecnologia. Entenda as principais vantagens: <\/p>\n\n\n\n

\u27a1\ufe0f<\/strong> Redu\u00e7\u00e3o de custos<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

A terceiriza\u00e7\u00e3o do time de TI permite uma redu\u00e7\u00e3o de diversos custos para o seu empreendimento.\u00a0 As principais economias s\u00e3o aquelas envolvidas na pr\u00f3pria contrata\u00e7\u00e3o de pessoas: processo seletivo, encargos trabalhistas, materiais e equipamentos. Tudo isso ser\u00e1\u00a0 responsabilidade da empresa de outsourcing.\u00a0Al\u00e9m disso, este modelo reduz os riscos de processos trabalhistas para a sua empresa.<\/p>\n\n\n\n

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Segundo a pesquisa \u201cGlobal Outsourcing Survey\u201d, realizada pela Deloitte em 2020 com 40 executivos globais, 70% deles consideraram a redu\u00e7\u00e3o de custos o maior est\u00edmulo para o Outsourcing.<\/em><\/p>\nGlobal Outsourcing Survey<\/a><\/em><\/cite><\/blockquote>\n\n\n\n

\u27a1\ufe0f Vis\u00e3o estrat\u00e9gica<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

O know-how em tecnologia e transforma\u00e7\u00e3o digital \u00e9 decisivo para enxergar solu\u00e7\u00f5es que uma empresa n\u00e3o-especialista nem sempre consegue identificar. <\/p>\n\n\n\n

Trazer profissionais de TI terceirizados de uma empresa com o core business em tecnologia agregar\u00e1 esta vis\u00e3o qualificada para destacar a contratante no mercado. <\/p>\n\n\n\n

\u27a1\ufe0f Acesso a profissionais qualificados<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Com o outsourcing dos servi\u00e7os de TI, a sua corpora\u00e7\u00e3o passa a ter \u00e0 disposi\u00e7\u00e3o uma equipe qualificada, que ser\u00e1 selecionada por uma empresa do ramo. <\/p>\n\n\n\n

Mas, ao mesmo tempo, seu time de gest\u00e3o ter\u00e1 total autonomia para gerir e direcionar as prioridades aos profissionais terceirizados.<\/p>\n\n\n\n

\u27a1\ufe0f Agilidade e qualidade no processo seletivo<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Com acesso a um banco de talentos de grande qualidade, as empresas especializadas em aloca\u00e7\u00e3o<\/strong><\/a> conseguem formar times muito mais rapidamente. <\/p>\n\n\n\n

Elas identificam de forma \u00e1gil as pessoas certas para formar o time de TI de acordo com as necessidades do neg\u00f3cio de cada cliente.<\/p>\n\n\n\n

Al\u00e9m disso, com processos seletivos de boa exig\u00eancia t\u00e9cnica e testes que realmente atestam a qualidade dos profissionais na pr\u00e1tica, a chance de trazer para o time o profissional certo \u00e9 bem maior. <\/p>\n\n\n\n

\u27a1\ufe0f Flexibilidade<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

A terceiriza\u00e7\u00e3o garante uma flexibilidade maior do que seria poss\u00edvel com colaboradores fixos. Ou seja, o neg\u00f3cio n\u00e3o ser\u00e1 prejudicado em eventuais mudan\u00e7as operacionais, como altera\u00e7\u00e3o de hor\u00e1rios ou mesmo um aumento de demanda tempor\u00e1rio.<\/p>\n\n\n\n

\u27a1\ufe0f Contrata\u00e7\u00e3o por demanda<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

A empresa pode solicitar a execu\u00e7\u00e3o de projetos espec\u00edficos, sem abrir m\u00e3o do acesso a uma equipe qualificada e com experi\u00eancia.<\/p>\n\n\n\n

Quais os principais desafios envolvidos na terceiriza\u00e7\u00e3o?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

A terceiriza\u00e7\u00e3o de TI tamb\u00e9m tem seus desafios. Entenda os principais: <\/p>\n\n\n\n

Gest\u00e3o do fornecedor <\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Encontrar um fornecedor confi\u00e1vel \u00e9 um dos maiores desafios. A empresa contratante deve acompanhar a gest\u00e3o do fornecedor, garantindo o cumprimento dos prazos e a qualidade dos servi\u00e7os. <\/p>\n\n\n\n

Tamb\u00e9m \u00e9 importante acompanhar se a empresa contratada cumpre com as obriga\u00e7\u00f5es fiscais e trabalhistas. Opte por um fornecedor experiente com garantias concretas de entrega.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

Controle dos dados<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

O fato de voc\u00ea estar abrindo m\u00e3o<\/mark> <\/strong>do controle sobre seus dados <\/strong>\u00e9 um desafio <\/strong>na terceiriza\u00e7\u00e3o. Informa\u00e7\u00f5es e dados importantes do seu neg\u00f3cio precisam ser compartilhados com a empresa de outsourcing. <\/p>\n\n\n\n

Por contornar esse desafio, a empresa escolhida deve garantir de forma bastante r\u00edgida a seguran\u00e7a das suas informa\u00e7\u00f5es.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

Quais as leis envolvidas na terceiriza\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os? <\/strong><\/h2>\n\n\n\n

\u00c9 fundamental entender a legisla\u00e7\u00e3o que rege a terceiriza\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os no Brasil.\u00a0\u00a0Atualmente, qualquer atividade pode ser terceirizada, seja ela considerada meio ou fim.\u00a0 Qualquer que seja o ramo da empresa tomadora de servi\u00e7os, n\u00e3o existe v\u00ednculo de emprego entre ela e os colaboradores contratados pelas empresas de trabalho tempor\u00e1rio.<\/p>\n\n\n\n

Al\u00e9m disso, o contrato de trabalho tempor\u00e1rio, com rela\u00e7\u00e3o ao mesmo empregador, n\u00e3o poder\u00e1 exceder ao prazo de cento e oitenta dias (seis meses), consecutivos ou n\u00e3o, podendo ser estendido por mais 90 dias, consecutivos ou n\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

O Outsourcing de TI traz in\u00fameras vantagens para qualquer tipo de neg\u00f3cio. Em um mercado extremamente aquecido, a pr\u00e1tica est\u00e1 cada vez mais comum. Afinal, contratar bons profissionais de tecnologia de forma r\u00e1pida \u00e9 um grande desafio. <\/p>\n\n\n\n

Quando voc\u00ea terceiriza suas demandas de TI, a equipe de especialistas pode trabalhar de forma r\u00e1pida e eficiente, sem obst\u00e1culos desnecess\u00e1rios em seu caminho.\u00a0
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Como escolher o parceiro ideal para Outsourcing de TI<\/strong>?<\/h2>\n\n\n\n

Selecionar o fornecedor correto \u00e9 crucial para garantir o sucesso da terceiriza\u00e7\u00e3o. Um parceiro ideal deve possuir um hist\u00f3rico comprovado, dom\u00ednio t\u00e9cnico e uma abordagem personalizada que alinhe sua oferta \u00e0s necessidades espec\u00edficas do cliente.<\/p>\n\n\n\n

Para isso, considere os seguintes crit\u00e9rios:<\/p>\n\n\n\n