{"id":348,"date":"2018-10-23T14:24:34","date_gmt":"2018-10-23T17:24:34","guid":{"rendered":"https:\/\/uds.com.br\/blog\/?p=348"},"modified":"2025-05-30T03:55:05","modified_gmt":"2025-05-30T06:55:05","slug":"dicas-vender-mais-black-friday","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/uds.com.br\/blog\/dicas-vender-mais-black-friday\/","title":{"rendered":"13 dicas para seu e-commerce vender mais na Black Friday"},"content":{"rendered":"\n

A tradi\u00e7\u00e3o \u00e9 americana, mas o \u2018boom\u2019 nas promo\u00e7\u00f5es impulsiona o e-commerce daqui tamb\u00e9m. A Black Friday gerou, em 2017, um faturamento de R$ 2,1 bilh\u00f5es e a expectativa para este ano \u00e9 uma alta de 15%.<\/p>\n\n\n\n

A pesquisa do Ebit indica que 88,6% dos e-consumidores pretendem realizar uma compra neste ano.<\/p>\n\n\n\n

\"pesquisa-ebit-black-friday\"<\/figure><\/div>\n\n\n\n

Com previs\u00f5es t\u00e3o otimistas \u00e9 hora de correr e preparar seu site para receber os novos pedidos. Afinal, ganhar dinheiro \u00e9 o objetivo do seu e-commerce, certo?<\/p>\n\n\n\n

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1.Garanta-se<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Administrar vendas, entregas, atendimento, equipe, etc e etc. Ufa!<\/p>\n\n\n\n

\u00c9 lucrativo, mas estressante tamb\u00e9m!<\/p>\n\n\n\n

Para garantir o sucesso das vendas e turbinar seus lucros sem dor de cabe\u00e7a, voc\u00ea deve preparar o seu e-commerce para o grande fluxo de tr\u00e1fego esperado, antecipando-se aos problemas t\u00e3o comuns em tempos de muita procura como esta.<\/p>\n\n\n\n

Neste post separamos 13 dicas que n\u00e3o podem faltar no seu checklist.<\/p>\n\n\n\n

Leia tamb\u00e9m:\n- As vantagens de ter um mobile commerce na sua empresa<\/em><\/a>\n- Vantagens de investir em um App para e-commerce<\/a><\/em><\/pre>\n\n\n\n
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2.Adote um chat online<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
O esperado \u00e9 uma explos\u00e3o no n\u00famero de visitas a sua p\u00e1gina. Todos esses consumidores precisar\u00e3o de atendimento, obviamente, por isso \u00e9 essencial que sua loja esteja pronta para ajud\u00e1-los a encontrar as promo\u00e7\u00f5es e itens que est\u00e3o procurando, al\u00e9m de resolver todas as potenciais d\u00favidas sobre a compra.<\/p>\n\n\n\n
A\u00ed \u00e9 que entra o chat online! E operadores treinados, claro.<\/p>\n\n\n\n
<\/p>\n\n\n\n
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3.Otimize o ranqueamento no Google<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
\u00c9 obvio que as pesquisas por termos como \u2018descontos Black Friday\u2019 e \u2018Black Friday 2018\u2019 v\u00e3o aumentar neste per\u00edodo, e \u00e9 claro que voc\u00ea quer sua loja no topo dos resultados. Para isso otimize sua estrat\u00e9gia de SEO<\/strong>, se o seu neg\u00f3cio tem um blog comece a publicar conte\u00fados sobre tema agora mesmo.<\/p>\n\n\n\n
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4.Configure pixels de rastreamento<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
A ideia de otimiza\u00e7\u00e3o tamb\u00e9m vale para os an\u00fancios do Facebook ou Google Adwords (caso voc\u00ea trabalhe com publicidade paga). \u00c9 hora de dar mais aten\u00e7\u00e3o aos pixels de redirecionamento para fazer remarketing para os an\u00fancios da Black Friday.<\/p>\n\n\n\n
Aposte ainda no retargeting e relembre aquele cliente antigo sobre a sua marca. Coloque em a\u00e7\u00e3o aquele pixel de redirecionamento. Quem j\u00e1 conhece sua loja estar\u00e1 muito mais aberto a comprar (novamente) com voc\u00ea.<\/p>\n\n\n\n
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5.Adeque-se ao mobile<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
Se o seu e-commerce n\u00e3o est\u00e1 otimizado para o acesso mobile sinto lhe dizer, mas voc\u00ea est\u00e1 perdendo tempo e dinheiro.<\/p>\n\n\n\n
J\u00e1 passa de 40% o n\u00famero de consumidores que fazem suas compras por dispositivos m\u00f3veis, segundo o estudo Global Consumer Insights 2018. Independente do canal que ele receba sua promo\u00e7\u00e3o (email, redes sociais ou indica\u00e7\u00f5es, etc) pelo menos uma das fases da jornada de compra (o mais prov\u00e1vel \u00e9 que sejam todas) ser\u00e1 feita pelo mobile, ent\u00e3o a experi\u00eancia do usu\u00e1rio precisa ser agrad\u00e1vel e funcional. Al\u00e9m disso, sites otimizados para mobile ranqueiam melhor no Google e os an\u00fancios custam menos no Facebook.<\/p>\n\n\n\n
Ser responsivo j\u00e1 n\u00e3o \u00e9 uma escolha, \u00e9 obriga\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n
Existem tecnologias ainda mais interessantes, conhe\u00e7a o Progressive Web Apps<\/a><\/strong>!<\/p>\n\n\n\n
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6.Aprenda com o seu cliente<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
Imagine que bom seria saber a opini\u00e3o de um potencial cliente sobre o seu site.<\/p>\n\n\n\n
\u00c9 totalmente poss\u00edvel!<\/p>\n\n\n\n
H\u00e1 ferramentas que permitem observar e avaliar o usu\u00e1rio enquanto ele navega pelo site. Preste aten\u00e7\u00e3o tamb\u00e9m aos coment\u00e1rios. Some todo o aprendizado e ter\u00e1 em m\u00e3os respostas sobre campos que podem ser melhorados.<\/p>\n\n\n\n
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7.Teste a capacidade do seu site e fa\u00e7a manuten\u00e7\u00f5es<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
J\u00e1 dissemos que preparar o seu e-commerce para o tr\u00e1fego intenso de acesso \u00e9 vital, mas n\u00e3o custa frisar: negligenciar esse fato pode ser estritamente prejudicial. Fa\u00e7a uma manuten\u00e7\u00e3o preventiva para evitar que sua p\u00e1gina saia do ar ou trave ao receber muitos pedidos de compra simult\u00e2neos. Desative plugins externos que consumam muita mem\u00f3ria e n\u00e3o tenham tanta utilidade neste momento.<\/p>\n\n\n\n
Durante uma Black Friday, menos \u00e9 mais. Menos enrola\u00e7\u00e3o \u00e9 um melhor desempenho, que por sua vez significa mais vendas.<\/p>\n\n\n\n
Teste se as melhorias foram eficazes! Certifique-se que a capacidade do servidor e se a hospedagem dar\u00e1 conta dos momentos de pico.<\/p>\n\n\n\n
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8.Tenha um plano de conting\u00eancia<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
N\u00e3o queremos ser negativos, mas e se algo der errado, voc\u00ea tem um plano B? Tenha backups sempre \u00e0 m\u00e3o e esteja pronto para problemas externos, como: a transportadora n\u00e3o d\u00e1 conta de cumprir os prazos.<\/p>\n\n\n\n
E se o seu site precisar de ajustes, voc\u00ea ter\u00e1 suporte a qualquer hora?<\/p>\n\n\n\n
Imagine os piores cen\u00e1rios poss\u00edveis e antecipe-se a eles.<\/p>\n\n\n\n
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9.Crie uma landing page para a data<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
Facilite o caminho do consumidor, dirija-o diretamente para uma landing page com as ofertas da Black Friday.<\/p>\n\n\n\n
Acredite, jogar o usu\u00e1rio na p\u00e1gina home e obrig\u00e1-lo a \u2018ca\u00e7ar\u2019 suas promo\u00e7\u00f5es n\u00e3o \u00e9 uma boa ideia, mesmo que voc\u00ea tenha criado uma maravilhosa campanha de email marketing e m\u00eddias sociais.<\/p>\n\n\n\n
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10.Melhore o checkout<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
Um estudo do E-commerce Radar mostra que a m\u00e9dia de abandono de carrinho foi de 82% em 2017. Outras pesquisas indicam que em 11% a causa foi a complexidade do processo de checkout. Quanto mais simples ele for, maiores as chances de finaliza\u00e7\u00e3o da compra.<\/p>\n\n\n\n
Reduzir o n\u00famero de formul\u00e1rios e utilizar ferramentas integradas para o pagamento s\u00e3o as dicas.<\/p>\n\n\n\n
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11.Ofere\u00e7a outros incentivos<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
O principal chamariz da Black Friday s\u00e3o os descontos, mas se o seu e-commerce \u00e9 pequeno e n\u00e3o consegue competir com os grandes varejistas voc\u00ea pode ser criativo e criar outros atrativos para seus clientes.<\/p>\n\n\n\n
– Menor prazo de entrega;<\/p>\n\n\n\n
– Embrulho para presente gr\u00e1tis;<\/p>\n\n\n\n
– Frete gratuito;<\/p>\n\n\n\n
– Desconto nas compras futuras.<\/p>\n\n\n\n
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12.Estenda a Black Friday<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
A Black Friday \u00e9 marcada pelo feriado americano de A\u00e7\u00e3o de Gra\u00e7as, em 23 de novembro, mas h\u00e1 tempos que ela deixou de ter data marcada para come\u00e7ar ou acabar. Prova disso \u00e9 a Cyber Monday, um dia a mais de ofertas, logo ap\u00f3s a Black Friday.<\/p>\n\n\n\n
Nada impede que voc\u00ea antecipe suas promo\u00e7\u00f5es tamb\u00e9m. Pesquisas apontas que cresce o n\u00famero de consumidores que come\u00e7am a pesquisar e fazer suas compras de Natal a partir do fim de outubro.<\/p>\n\n\n\n
Voc\u00ea pode come\u00e7ar o trabalho agora mesmo!<\/p>\n\n\n\n
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13.Explore o visual<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
Uma imagem vale mais que mil palavras, lembra?<\/p>\n\n\n\n
Crie conte\u00fados visuais incr\u00edveis e d\u00ea um up nas suas promo\u00e7\u00f5es do Black Friday.<\/p>\n\n\n\n
Vale mudar o layout principal do seu site ou criar uma s\u00e9rie de an\u00fancios (flutuantes, pop ups, mini banners, etc), o que conta mesmo \u00e9 mostrar de uma forma criativa o que h\u00e1 de melhor no seu e-commerce. Se voc\u00ea n\u00e3o domina a arte do design, pe\u00e7a ajuda.<\/p>\n\n\n\n
\"ecommerce<\/a>Agora basta espalhar a not\u00edcia! Prepare uma campanha de e-mail marketing que promova o melhor da sua Black Friday. Este recurso tem muita influ\u00eancia sobre as vendas. Segmente suas listas e programe campanhas para diferentes per\u00edodos:<\/p>\n\n\n\n
– Anuncie a chegada do Black Friday;<\/p>\n\n\n\n
– D\u00ea previas das promo\u00e7\u00f5es, ati\u00e7ando a curiosidade dos clientes;<\/p>\n\n\n\n
– Fale sobre ofertas exclusivas para os assinantes de e-mail;<\/p>\n\n\n\n
– Envie lembretes sobre o fim das promo\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n
Seja no mobile ou na web invista em novas solu\u00e7\u00f5es para o seu e-commerce.<\/p>\n\n\n\n
Fale com a gente!<\/a><\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Confira estrat\u00e9gias digitais para potencializar as vendas na Black Friday com campanhas personalizadas, performance em alta e tecnologia preparada para picos de acesso.<\/p>\n","protected":false},"author":32,"featured_media":650,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[987],"tags":[],"yst_prominent_words":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/uds.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/348"}],"collection":[{"href":"https:\/\/uds.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/uds.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/uds.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/32"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/uds.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=348"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/uds.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/348\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":20852,"href":"https:\/\/uds.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/348\/revisions\/20852"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/uds.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/650"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/uds.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=348"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/uds.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=348"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/uds.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=348"},{"taxonomy":"yst_prominent_words","embeddable":true,"href":"https:\/\/uds.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/yst_prominent_words?post=348"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}