{"id":5673,"date":"2022-08-18T10:00:00","date_gmt":"2022-08-18T13:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/uds.com.br\/blog\/?p=5673"},"modified":"2024-04-29T11:11:59","modified_gmt":"2024-04-29T14:11:59","slug":"turnover-profissionais-de-ti","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/uds.com.br\/blog\/turnover-profissionais-de-ti\/","title":{"rendered":"Como evitar o turnover (rotatividade) de profissionais de TI?"},"content":{"rendered":"\n

Ter um time de TI completo \u00e9 um grande desafio atualmente. Mais do que as dificuldades para contratar, as empresas sofrem para reter talentos<\/mark><\/strong>. H\u00e1 um alto \u00edndice de turnover (rotatividade)<\/mark><\/strong> dos profissionais de tecnologia e esta realidade traz uma s\u00e9rie de dificuldades aos neg\u00f3cios.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

A alta rotatividade vem justamente da falta de profissionais, que s\u00f3 cresceu com a pandemia da COVID. Estimativas e pesquisas dizem que o n\u00famero de vagas do setor n\u00e3o preenchidas no Brasil ultrapassa as 400 mil<\/mark><\/strong>.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

Afinal, desde 2020, mais empresas v\u00eam buscando trazer times de TI<\/strong><\/a> internos maiores para impulsionarem as respectivas inova\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n

Vamos entender as causas<\/mark><\/strong>, as consequ\u00eancias <\/mark><\/strong>e as poss\u00edveis solu\u00e7\u00f5es <\/mark><\/strong>para reduzir o alto \u00edndice de rotatividade dos talentos de TI nas empresas. Afinal, o tema \u00e9 importante para todas, independentemente do setor,\u00a0 e ter um escrit\u00f3rio divertido com mesa de sinuca, videogame e puff colorido n\u00e3o \u00e9 a resposta.<\/p>\n\n\n\n

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As causas do alto Turnover de profissionais de TI<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Segundo pesquisa da Brasscom<\/strong><\/a>, somente de janeiro a abril de 2021 foram abertas aproximadamente 52 mil novas vagas de TI no setor de Tecnologia. A estimativa \u00e9 que aumente para uma m\u00e9dia de 70 mil profissionais de TI por ano, no Brasil, at\u00e9 2024. Ou seja, o cen\u00e1rio vai piorar cada vez mais.<\/p>\n\n\n\n

Al\u00e9m disso, a IDC Brasil<\/strong> prev\u00ea um aumento de pelo menos 10% ao ano em todo o segmento de TI, com investimentos em ciberseguran\u00e7a, intelig\u00eancia artificial, servidores cloud, moderniza\u00e7\u00e3o de sistemas e experi\u00eancia do cliente.<\/p>\n\n\n\n

Tudo isso causa aumento de demanda reprimida e, obviamente, uma busca pela alta qualifica\u00e7\u00e3o dos profissionais, e impacta diretamente no aumento do \u00edndice de rotatividade dos talentos de TI.<\/p>\n\n\n\n

Contratar desenvolvedores, QAs, engenheiros de dados, arquitetos de software, e at\u00e9 mesmo Product Owners com experi\u00eancia e senioridade, t\u00eam sido uma verdadeira batalha. Alguns fatores s\u00e3o chave:<\/p>\n\n\n\n

Sal\u00e1rios altamente competitivos<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Com a concorr\u00eancia interna e estrangeira pelos melhores<\/strong> talentos de tecnologia<\/strong><\/a>, a \u00e1rea \u00e9 uma das que apresenta as melhores remunera\u00e7\u00f5es do mercado<\/mark><\/strong>, <\/strong>principalmente se o profissional tiver n\u00edvel s\u00eanior. Este poderia ser um motivo para que os profissionais ficassem nas empresas, mas isso causa justamente o efeito contr\u00e1rio.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

Os altos sal\u00e1rios fazem com que os profissionais recebam propostas atrativas constantemente. Hoje, \u00e9 comum que desenvolvedores brasileiros ganhem sal\u00e1rios em Euro ou D\u00f3lar trabalhando para empresas de outros pa\u00edses. <\/p>\n\n\n\n

Dessa forma, a tenta\u00e7\u00e3o de novos desafios e a possibilidade de aumentar a remunera\u00e7\u00e3o e os benef\u00edcios acabam favorecendo a instabilidade e alto turnover dos profissionais de TI.<\/p>\n\n\n\n

Falta de plano de carreira<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

N\u00e3o \u00e9 s\u00f3 o sal\u00e1rio que impulsiona uma troca de companhia. Um plano de carreira mal estruturado pode ser o caminho para uma nova oportunidade. <\/p>\n\n\n\n

Atualmente, n\u00e3o ter uma perspectiva de crescimento profissional<\/mark><\/strong> \u00e9 um dos motivos para o funcion\u00e1rio n\u00e3o seguir na empresa. No setor de TI, isso se repete. Quando n\u00e3o h\u00e1 vis\u00e3o clara de como evoluir na empresa, o colaborador para de se sentir parte do time, o que pode ocasionar em um pedido de demiss\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

Cultura desalinhada<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Com a falta de profissionais no mercado, as oportunidades para os principais talentos<\/mark> <\/strong>se multiplicam. Por isso, quando o funcion\u00e1rio n\u00e3o se identifica com a cultura da empresa, a chance de sair \u00e9 muito grande.<\/p>\n\n\n\n

N\u00e3o ser \u00e1gil em uma empresa agilista, n\u00e3o ser opera\u00e7\u00e3o em um cargo operacional, n\u00e3o ser estrat\u00e9gico em uma posi\u00e7\u00e3o estrategista, s\u00e3o s\u00f3 algumas situa\u00e7\u00f5es que podem acontecer. Ou, aquele clima de \u201cacho que n\u00e3o me adaptei\u201d, caso a cultura da empresa n\u00e3o esteja clara.<\/p>\n\n\n\n

Portanto, o c\u00f3digo de cultura n\u00e3o pode ser apenas mais uma aba no site ou um pdf, mas precisa fazer parte da avalia\u00e7\u00e3o, desenvolvimento<\/strong><\/a>, acompanhamento e dia a dia de todos os profissionais.<\/p>\n\n\n\n

Lideran\u00e7a ruim<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Um l\u00edder ruim \u00e9 um atalho para o profissional buscar a porta de sa\u00edda da empresa. A figura do chefe evoluiu muito nos \u00faltimos anos e, a partir disso, os funcion\u00e1rios tamb\u00e9m passaram a exigir lideran\u00e7as mais atualizadas.<\/p>\n\n\n\n

O l\u00edder centralizador, que atua com microgerenciamento, que est\u00e1 sempre desconfiado da equipe e que n\u00e3o aceita ideias que n\u00e3o sejam as dele, est\u00e1 tendo mais dificuldades para manter times. Na tecnologia n\u00e3o \u00e9 diferente: os profissionais de TI est\u00e3o ainda mais exigentes quanto a isso. <\/p>\n\n\n\n

Por isso, a lideran\u00e7a que n\u00e3o evoluiu, tende a gerar um alto turnover de talentos para a empresa.<\/p>\n\n\n\n

Falta de reconhecimento <\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Este ponto se relaciona diretamente com os quatro anteriores. Hoje, os profissionais querem ser reconhecidos al\u00e9m do sal\u00e1rio, plano de carreira interessante e conquistas de projetos. Boa lideran\u00e7a, comunica\u00e7\u00e3o, relacionamento tamb\u00e9m s\u00e3o considerados, e partem de uma cultura direcionada a valorizar os talentos.<\/p>\n\n\n\n

Entender que o seu trabalho faz diferen\u00e7a para a companhia \u00e9 fundamental para manter a chama acesa.<\/p>\n\n\n\n

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As consequ\u00eancias do alto \u00edndice de turnover<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Perder um profissional de TI \u00e9 algo que pode atrapalhar bastante um projeto em andamento, que dir\u00e1 toda a empresa. Mais do que altos custos e um longo per\u00edodo para substituir quem saiu, s\u00e3o v\u00e1rios os problemas<\/mark> <\/strong>de ter uma grande rotatividade<\/mark> <\/strong>na companhia. Entenda quais:<\/p>\n\n\n\n

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Clima organizacional ruim<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

As empresas s\u00e3o compostas por pessoas e os relacionamentos dentro delas s\u00e3o bastante importantes. Por isso, quando h\u00e1 sa\u00eddas de profissionais, no geral, o clima organizacional tende a piorar. <\/p>\n\n\n\n

Mesmo que o pedido de demiss\u00e3o tenha partido do funcion\u00e1rio, essa informa\u00e7\u00e3o muitas vezes n\u00e3o chega a todos. A partir disso, os demais colaboradores podem entender que os respectivos cargos est\u00e3o amea\u00e7ados. <\/p>\n\n\n\n

Com essa inseguran\u00e7a, a satisfa\u00e7\u00e3o da equipe tende a cair.<\/p>\n\n\n\n

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Menos produtividade<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

O clima organizacional afeta diretamente a produtividade de quem ficou no neg\u00f3cio e prejudica a empresa em geral. E mesmo que seja apenas um talento<\/mark><\/strong>, a possibilidade de impacto geral \u00e9 grande.<\/p>\n\n\n\n

Quem permanece no time pode ficar sobrecarregado por assumir as demandas do funcion\u00e1rio que deixou a empresa, ainda que por um tempo curto. Mais do que o preju\u00edzo direto ao bem-estar do profissional, a queda no volume e qualidade de entregas pode atrapalhar o cronograma do projeto e prazos finais, o que leva a uma outra consequ\u00eancia grave da alta rotatividade de perfis de TI.<\/p>\n\n\n\n

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Prejudica a experi\u00eancia do cliente<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Atualmente, a maioria dos segmentos de mercado possui alta demanda tecnol\u00f3gica. Mesmo que o core business<\/em> n\u00e3o esteja relacionado ao tema, \u00e9 poss\u00edvel que a parte de TI componha uma fatia importante da entrega aos clientes. Dois exemplos disso s\u00e3o empresas de log\u00edstica e educa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

O foco de neg\u00f3cios da \u00e1rea de log\u00edstica costuma estar no transporte de produtos, mas, por tr\u00e1s disso, h\u00e1 uma estrutura tecnol\u00f3gica, que garante o sucesso em todas as etapas do processo log\u00edstico.<\/p>\n\n\n\n

Na educa\u00e7\u00e3o, funciona da mesma forma. As plataformas de ensino a dist\u00e2ncia para aulas regulares ou atividades complementares j\u00e1 s\u00e3o uma realidade. Sem a garantia de que a equipe de TI tenha produtividade e clima para trabalhar bem, prazos poder\u00e3o ser descumpridos, projetos poder\u00e3o sofrer com falta de suporte, e o cliente final \u00e9 quem acabar\u00e1 sendo bastante prejudicado.<\/p>\n\n\n\n

\u00c9 assim que o turnover de profissionais atrapalha a equipe, o projeto, o neg\u00f3cio, impactando negativa e diretamente na experi\u00eancia do consumidor.<\/p>\n\n\n\n

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Preju\u00edzo financeiro direto<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Este t\u00f3pico traz fatores extremamente relevantes. O primeiro deles \u00e9 o mais simples e est\u00e1 relacionado ao custo da contrata\u00e7\u00e3o<\/mark><\/strong> em si.<\/p>\n\n\n\n

\u00c9 muito caro <\/mark><\/strong>treinar novos colaboradores. <\/strong>Fora isso, h\u00e1 ainda os custos de divulga\u00e7\u00e3o de vagas, recrutamento, entrevista, valida\u00e7\u00e3o t\u00e9cnica e comportamental (fundamental em contrata\u00e7\u00f5es de TI) e onboarding do profissional.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

Com a escassez do mercado, investimentos em plataformas de vagas e an\u00fancios para que a oportunidade apare\u00e7a para mais pessoas nas redes sociais se tornam ainda maiores. Afinal, encontrar o perfil certo n\u00e3o \u00e9 f\u00e1cil.<\/p>\n\n\n\n

Al\u00e9m disso, os preju\u00edzos com a experi\u00eancia do consumidor<\/mark> <\/strong>e de produtividade <\/mark><\/strong>listados nos pontos acima tamb\u00e9m s\u00e3o capazes de abalar os cofres da empresa.<\/p>\n\n\n\n

Um ponto menos considerado, mas que tamb\u00e9m traz preju\u00edzo direto ao neg\u00f3cio \u00e9 relacionado \u00e0 imagem da companhia<\/mark><\/strong>. Com alto n\u00edvel de turnover, a marca tende a ser vista como menos confi\u00e1vel aos consumidores em geral.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

Este dano \u00e0 imagem tamb\u00e9m pode impactar no mercado financeiro. Empresas listadas na bolsa t\u00eam seus resultados e movimentos acompanhados o tempo, e amea\u00e7as podem derrubar suas a\u00e7\u00f5es. Isso, sem falar que a perda de talentos de TI chave podem afastar algum investidor que esteja negociando aportes espec\u00edficos de projetos e \u00e1reas do neg\u00f3cio.<\/p>\n\n\n\n

Ou seja, o turnover de profissionais de tecnologia geram v\u00e1rios preju\u00edzos que impactam diretamente a sa\u00fade financeira da empresa.<\/p>\n\n\n\n

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Como reduzir a rotatividade de profissionais de TI?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Vimos que as consequ\u00eancias do alto \u00edndice de rotatividade dos profissionais s\u00e3o bem prejudiciais. Buscar solu\u00e7\u00f5es n\u00e3o \u00e9 uma alternativa, \u00e9 uma necessidade.<\/p>\n\n\n\n

Listamos abaixo algumas a\u00e7\u00f5es <\/strong>para superar <\/strong>esse grande desafio.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Invista nos profissionais da empresa<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

A tecnologia muda a cada momento e os treinamentos s\u00e3o essenciais para que os profissionais da \u00e1rea sigam atualizados e trazendo sempre novas solu\u00e7\u00f5es ao neg\u00f3cio. Por isso, \u00e9 muito importante que a empresa invista em seus colaboradores. Pagar forma\u00e7\u00f5es e certifica\u00e7\u00f5es <\/mark><\/strong>para os talentos da casa \u00e9 primordial.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Quando o funcion\u00e1rio enxerga a preocupa\u00e7\u00e3o por parte da companhia em investir nele, a insatisfa\u00e7\u00e3o diminui e o turnover tamb\u00e9m.<\/p>\n\n\n\n

Tenha uma pol\u00edtica de benef\u00edcios<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Pagar bons sal\u00e1rios \u00e9 primordial, mas os benef\u00edcios <\/mark><\/strong>tamb\u00e9m fazem brilhar os olhos<\/mark> <\/strong>de <\/strong>desenvolvedores<\/strong><\/a> <\/strong>e outros profissionais de TI. A busca por jornadas de trabalho mais flex\u00edveis, b\u00f4nus por resultado atingido, vales (alimenta\u00e7\u00e3o, refei\u00e7\u00e3o, cultura e outros) e plano de sa\u00fade s\u00e3o alguns dos principais exemplos.<\/p>\n\n\n\n

O talento de tecnologia quer bons sal\u00e1rios, mas \u00e9 preciso ir al\u00e9m e trazer um pacote completo e atrativo de benef\u00edcios que n\u00e3o somente entreguem seguran\u00e7a, mas alguma experi\u00eancia a mais.<\/p>\n\n\n\n

Defina um plano de carreira bem claro<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Como j\u00e1 falado acima, a falta de etapas e gatilhos claros no desenvolvimento de carreira do profissional \u00e9 um dos pontos que motiva a troca de empresa. Para evitar esse poss\u00edvel descontentamento, a empresa deve ser transparente quanto aos planos para o funcion\u00e1rio e deixar claro cada possibilidade de progress\u00e3o na carreira.<\/p>\n\n\n\n

A clareza das etapas e a\u00e7\u00f5es a serem cumpridas para chegar aos novos marcos \u00e9 fundamental. Al\u00e9m disso, um olhar pr\u00f3ximo da gest\u00e3o, com acompanhamento e foco no desenvolvimento individual \u00e9 primordial para o profissional de TI (e de outras \u00e1reas) ter clareza sobre o que deve melhorar ou manter para atingir sua evolu\u00e7\u00e3o dentro da empresa.<\/p>\n\n\n\n

Reconhe\u00e7a os bons resultados<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Em empresas nas quais n\u00e3o h\u00e1 o reconhecimento dos resultados do profissional, o alto \u00edndice de turnover \u00e9 uma realidade. Este ponto \u00e9 muito atrelado \u00e0 cultura e ao perfil do l\u00edder. <\/p>\n\n\n\n

Uma gest\u00e3o com rotina de feedbacks constantes tende a reconhecer mais os funcion\u00e1rios. Nessas reuni\u00f5es, \u00e9 normal que reconhecimentos sejam dados. Por\u00e9m, mais do que isso, o profissional quer a pr\u00e1tica, com b\u00f4nus por resultados ou entregas e, claro, aumento salarial.<\/p>\n\n\n\n

Nisso tudo, o l\u00edder tem papel fundamental. Ele deve olhar para os liderados e buscar trabalhar ao m\u00e1ximo a meritocracia na sua equipe.<\/p>\n\n\n\n

Contrate as pessoas certas<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

A melhor das solu\u00e7\u00f5es \u00e9 investir bastante no recrutamento para encontrar e contratar as pessoas certas, que tenham bons conhecimentos t\u00e9cnicos, mas que, acima de tudo, sejam comprometidas.<\/p>\n\n\n\n

No momento de sele\u00e7\u00e3o, al\u00e9m de considerar as soft e hard skills,<\/em> a empresa deve buscar talentos que tenham sinergia com a cultura, ader\u00eancia \u00e0 t\u00e9cnica da vaga e ao modelo de atua\u00e7\u00e3o da empresa.<\/p>\n\n\n\n

Com esse cuidado, a chance de reduzir o turnover de profissionais de TI e de outras \u00e1reas da empresa \u00e9 bem grande.<\/p>\n\n\n\n

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Existe solu\u00e7\u00e3o definitiva?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

As a\u00e7\u00f5es listadas acima tendem a melhorar a taxa de reten\u00e7\u00e3o de talentos, por\u00e9m n\u00e3o v\u00e3o zer\u00e1-la completamente. <\/p>\n\n\n\n

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Outsourcing de TI<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

A UDS apresenta uma solu\u00e7\u00e3o de <\/strong>outsourcing de profissionais de TI<\/strong><\/a>, que resolve a maior parte dos problemas ocasionados pelo turnover. Por meio dela, trazemos os melhores talentos<\/mark> <\/strong>da \u00e1rea, reduzimos os custos<\/mark> <\/strong>e eliminamos a rotatividade<\/mark><\/strong>, afinal, se o profissional pede o desligamento, nos comprometemos com a reposi\u00e7\u00e3o em, no m\u00e1ximo, dez dias<\/mark><\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Portanto, se est\u00e1 buscando profissionais de TI para projetos pontuais ou mesmo expandir o seu time definitivamente, preencha o formul\u00e1rio abaixo para conversar com um de nossos especialistas sobre o seu projeto. <\/p>\n\n\n\n

O outsourcing de TI trar\u00e1 agilidade no recrutamento e acabar\u00e1 com o turnover e todos os problemas que ele ocasiona no seu neg\u00f3cio.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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