Novas tecnologias têm transformado radicalmente o outsourcing de TI no mercado financeiro. As Fintechs estão saindo na frente do setor tradicional, que precisa correr para modernizar os seus serviços e se manter competitivo.
E o suporte tecnológico robusto é um dos fatores de sucesso das fintechs. O outsourcing de TI no mercado financeiro tem sido uma estratégia adotada para reduzir custos, aumentar a produtividade e ter acesso rápido a profissionais de TI extremamente qualificados.
Essa terceirização, ou Outsourcing de TI, está em crescimento acelerado nos mais diversos setores, principalmente no mercado financeiro.
No Brasil, já movimenta bilhões de reais todos os anos. Continue a leitura para se aprofundar no assunto e entender as principais vantagens.
Entendendo mais profundamente o Outsourcing de TI
O Outsourcing de TI se refere especificamente à terceirização de serviços de tecnologia por uma equipe especializada. É a Alocação de TI.
Certamente, em um mercado extremamente aquecido como comentamos acima, a prática é comum para ter acesso aos melhores profissionais de tecnologia.
Gigantes do mercado como Ambev Tech, DuPont, Whatsapp e Burger King, por exemplo, já têm ou tiveram seus times de tecnologia terceirizados. O outsourcing ou alocação de TI é amplamente usado também pelo mercado financeiro.
Dentre as funções que uma equipe terceirizada de TI pode exercer, estão: atendimento a usuários, segurança da informação, desenvolvimento de softwares, gestão de servidores, operações de data center, recuperação de desastres, desenvolvimento de aplicativos e gerenciamento de operações de rede.
5 vantagens do Outsourcing de TI no mercado financeiro
1. Expertise em tecnologia
Nem sempre uma empresa financeira possui expertise em tecnologia. Com equipes de tecnologia contratadas sob demanda, as empresas do mercado financeiro conseguem lançar softwares web, plataformas e apps mais rapidamente, aproveitando o conhecimento da consultoria especializada.
Assim, a empresa tem à disposição uma equipe qualificada para garantir que a plataforma ou app tenha alta qualidade e seja entregue nos prazos.
Todo o time será selecionado e gerido por uma empresa especializada do ramo, sem a necessidade de sua empresa arcar com encargos trabalhistas, custos de contratação e vários outros.
2. Diferencial competitivo do Outsourcing de TI
Desenvolver novos softwares com um fornecedor especializado permite uma infinidade de opções, dentre elas: vantagem competitiva frente a concorrentes, melhoria de processos, da experiência do cliente e oferta de produtos com interação digital.
Oferecendo um produto de alto nível, você fideliza clientes e se mantém competitivo no mercado.
3. Redução de custos
A redução de custos aparece em vários pontos, mas se destaca fortemente na economia com a própria contratação de pessoas: processo seletivo, encargos trabalhistas, materiais e equipamentos, sem falar na garantia de entrega e qualidade do projeto que um bom fornecedor gera.
Ao invés de investir em equipamentos e serviços de tecnologia próprios, as instituições financeiras contam com os recursos das empresas parceiras. Ou seja, as ferramentas e soluções em Inteligência Artificial, Big Data e outras estarão disponíveis com custos menores.
Tudo isso será responsabilidade da empresa de outsourcing de tecnologia.
4. Escalabilidade e flexibilidade na contratação
Conforme a mesma pesquisa “Global Outsourcing Survey” da Deloitte, a flexibilidade é a segunda maior razão para realizar o outsourcing (relatada por 40% das empresas consultadas).
Por isso, a Alocação de TI no mercado financeiro garante uma flexibilidade maior do que seria possível com funcionários fixos. Portanto, o negócio não será prejudicado em eventuais mudanças operacionais, como mudanças no escopo dos projetos, necessidade de aumento ou redução das equipes de desenvolvimento.
5. Armazenamento de dados de forma segura
As instituições financeiras precisam investir em armazenamento de dados cada vez mais sofisticados e seguros. Porém, os custos para manter esse armazenamento podem se tornar inviáveis.
Terceirizar essa demanda para empresas especializadas em fornecimento de nuvem pode reduzir custos e ampliar as possibilidades de gestão dos dados de forma segura.
Como alocar profissionais de TI para o mercado financeiro
Outsourcing de TI não costumava ser o primeiro assunto a ser tratado pelos executivos de bancos. Hoje, o cenário é completamente diferente.
“81% dos CEOs do setor bancário estão preocupados com a velocidade da mudança tecnológica, mais do que qualquer outro setor da indústria.”
Segundo o PwC Financial Services Technology.
O mercado financeiro talvez seja o setor mais aquecido para mudanças tão rápidas. Além disso, contratar os melhores profissionais de TI é um dos principais desafios nas empresas, seja ela de tecnologia ou não.
A procura por profissionais de tecnologia cresceu mais de 670% durante a pandemia, só em 2020.
Pessoas desenvolvedoras são as mais disputadas.
Portanto, o Outsourcing de TI no mercado financeiro é a solução para alocar os melhores profissionais de tecnologia. Procure por um parceiro de tecnologia com expertise comprovada, cases e com metodologias ágeis bem estabelecidas.
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Em conclusão, considerando todas as vantagens que discutimos neste artigo, é fácil entender porque o outsourcing de TI no mercado financeiro é a solução para se manter competitivo e em crescimento acelerado.
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