Uma squad de desenvolvimento, também conhecida como squad ágil, permite que as equipes se tornem mais produtivas, autônomas e entreguem resultados melhores e mais rápidos. Por isso, a estruturação de squads se tornou um processo tão importantes em empresas em evolução.
E essa transformação digital impacta diretamente o mercado, pois é necessário se adaptar a esse novo modelo de trabalho importado da área de TI, que começou a ser implantado devido a deficiências encontradas no Scrum tradicional, que não atendia mais às demandas da empresa.
Modelo de squad de desenvolvimento
Esse modelo ficou ainda mais conhecido depois que o Spotify implementou esse método de trabalho e conseguiu publicar um vídeo sobre como suas equipes de desenvolvimento foram organizadas.
Como as equipes são formadas (ou como é a estruturação de squads):
Squad: uma equipe multidisciplinar, em um squad haverá um representante do negócio, como um PO (Product Owner) e um representante da “fábrica”, como designers e desenvolvedores.
Guild: porque temos experiências diferentes, somos diversos, com necessidades e gostos variados, e a partilha de interesses permite um ambiente mais harmonioso e produtivo. A guilda, portanto, reúne pessoas de diversas tribos e squads para gerar uma comunidade para um tema específico.
Tribo: a tribo é a combinação de squads. Essa combinação acontece quando há atividades semelhantes ou a necessidade de colaboração. A ideia da tribo é que a comunicação seja feita em tempo hábil. Aqui, o limite de membros é de 100 (cem) pessoas, ou seja, essa lógica é mais adequada para empresas ou produtos que possuem um quadro de funcionários muito maior.
Capítulo: também conhecido como “capítulo”, aqui existe um agrupamento de pessoas que têm ocupações semelhantes ou as mesmas ocupações, por exemplo, um capítulo de designers, um capítulo de desenvolvedores, entre outros.
O que torna esse modelo mais atrativo para as empresas é seu potencial de ganho, principalmente em performance.
Quando uma empresa não adota um modelo estratégico e eficiente, favorece a burocratização de etapas e processos, acarretando problemas como:
- baixa troca de informações e conhecimentos
- falta de clareza sobre a área responsável por cada tarefa
- falta de ideias inovadoras e criativas
- incapacidade de avançar com determinados projetos sem depender de outras áreas
O que são squads de desenvolvimento?
Em resumo, squads são equipes autogerenciáveis e multidisciplinares de até oito integrantes, preferencialmente, que focam em um objetivo comum, ou seja, o mesmo fluxo ou produto.
Por exemplo, ao invés de isolar as equipes por departamento, a ideia é reunir profissionais de diferentes áreas para que um resultado melhor e mais integrado seja alcançado, dai vem a estruturação de squads.
Podemos encontrar esse modelo principalmente em empresas de tecnologia, pois reúnem especialistas em UI, UX, testes de qualidade, programação, ciência de dados, entre outros. Não só para o desenvolvimento da interface, mas também para avaliar como essas interações são feitas na prática.
Uma das principais características desse modelo e estruturação de squads é a autonomia, ou seja, independente da hierarquia, todos podem tomar decisões para resolver problemas.
Portanto, a gestão de squads ágeis é bem diferente da gestão de times tradicionais, principalmente quando pensamos em liderança já que, no modelo de squad de desenvolvimento, não é necessário ter um líder fixo, apenas um facilitador que pode ser rotacional.
Características das squads de desenvolvimento
Este modelo também requer um Product Owner (PO) e um Scrum Master.
- Equipe de desenvolvimento: multidisciplinar e autogerenciável, a equipe de desenvolvimento é composta por profissionais que cuidam de tudo, desde o desenvolvimento do produto até os testes.
- Scrum Master: são responsáveis por gerenciar um projeto baseado na metodologia Scrum. A função deles é garantir que todas as funções sejam cumpridas da melhor forma possível, de acordo com as recomendações para uma boa execução.
Todas as etapas de um processo precisam passar por esse profissional, e dentre tantas atribuições, uma de suas funções é garantir que os processos possam atender aos objetivos e necessidades de todos os envolvidos, incluindo equipe, empresa e clientes.
Eles também são responsáveis por liderar e treinar a equipe, manter contato com outros Scrum Masters, planejar a implementação do Scrum e cuidar da produtividade da equipe.
- PO (Product Owner) : responsável por fornecer o conhecimento da empresa na forma de requisitos para a equipe, bem como sua ordem de aplicação. Em termos práticos, o PO é a conexão entre os clientes e a equipe de desenvolvimento.
Eles também são responsáveis por alcançar o máximo valor com o mínimo custo e gerenciar o portfólio de produtos, conhecido como Product Backlog.
As atividades do Product Owner concentram-se em cuidar do Product Backlog (o que ele contém e o desenvolvimento do produto), gerenciar o orçamento e medir os resultados do produto.
O desempenho das squads de desenvolvimento
Antes de escolher uma empresa para terceirizar um serviço ou fazer a estruturação de squads, de fato, é importante fazer algumas verificações, como por exemplo, se a empresa possui know-how suficiente.
E pensando no que é melhor para a sua empresa, trazemos a seguir o que são os squads terceirizados, as vantagens de adotar os squads terceirizados e muito mais.
Squads de desenvolvimento terceirizados
A dificuldade em encontrar bons profissionais de tecnologia, por exemplo, não é nova. No entanto, o crescimento acelerado desse mercado tem impactado diretamente na busca por profissionais especializados para que a empresa possa se posicionar melhor no mercado.
A importância dessa metodologia não é nova, mas você sabia que cada empresa tem necessidades diferentes e, por isso, exige um plantel que se adapte melhor? Isso mesmo!
Antes de saber como montar seu plantel e saber qual a melhor empresa para terceirizar esse serviço , é importante conhecer as necessidades da sua empresa.
Mas vale a pena optar por um serviço terceirizado? A resposta é sim! Para adotar esse modelo, é necessária toda uma mudança de estrutura e pensamento na empresa. Afinal, antes da adoção, os profissionais precisam ser treinados e qualificados para que o resultado esperado seja alcançado, o que demanda investimento de recursos e tempo.
Com um serviço terceirizado é possível ter esses profissionais sem grandes investimentos, já que empresas como a Monitora oferecem profissionais qualificados para os serviços.
Os principais benefícios de optar por serviços terceirizados são:
- Otimização de tempo em treinamento quando a empresa contratada já possui perfis prontos para o projeto.
- Redução de gastos com estrutura interna de recrutamento.
- Flexibilidade em aumentar ou diminuir equipes conforme necessário.
- Aumento na velocidade de alocação de profissionais
O que considerar para adotar times de desenvolvimento terceirizados
Veja abaixo o que é necessário para fazer a melhor escolha da sua empresa terceirizada.
- Capacidade e disponibilidade para gestão de plantel
- Demandas por profissionais especializados
- Definição objetiva de KPIs e metas
- Diversidade do banco de talentos
- Necessidades específicas do projeto
- Familiaridade com metodologias ágeis
Capacidade e disponibilidade para gerir o plantel de desenvolvimento
Para que o sucesso seja garantido, a empresa precisa ter uma boa gestão de equipe. E para verificar se a empresa entrega essa função, procure feedback de empresas que já utilizaram o serviço.
Exigências de profissionais especializados
Dependendo do que sua empresa ou projeto precisa, é importante contar com profissionais especializados em áreas mais específicas. E a terceirização desse serviço permite que você invista o tempo que gastaria no recrutamento em outra tarefa, por exemplo.
Considere quais são as necessidades da sua empresa, tenha em mente as especialidades que você procura e quais qualificações são necessárias para atingir seus objetivos.
Definição objetiva de KPIs (Key Performance Indicators) e metas
É muito importante levar em consideração as métricas que vão apontar para o sucesso da sua iniciativa com os squads. Todas as metas e KPIs devem ser compartilhados com toda a equipe, a transparência é essencial.
Sua empresa precisa de Transformação Digital?
Também é importante que seus KPIs possam ser modificados e adaptados caso não atendam a realidade da empresa.
Diversidade do banco de talentos
Ter diversidade no banco de talentos da empresa terceirizada garante uma contratação de elenco bem-sucedida.
Os profissionais mais procurados pelas empresas para atuar nas equipes de tecnologia e marketing são:
- Desenvolvedor front-end
- Back-end
- Full Stack
- Desenvolvedor de site
- Desenvolvedor de comércio eletrônico
- Proprietário do produto
- UX/UI Designer
- Escritor de conteúdo
- Copiadora
- Gerente de tráfego
- Editor de vídeo
Necessidades específicas do projeto
Uma visão limitada dificultará sua capacidade de aproveitar ao máximo os benefícios oferecidos pela equipe. Por isso, antes de contratar um serviço terceirizado, analise bem o projeto e detalhe todas as suas necessidades.
Quais as vantagens de adotar times de desenvolvimento terceirizados?
Confira as principais vantagens:
Agilidade e troca cultural: esse formato de trabalho inspira outras áreas e células da empresa, pois as entregas são feitas em ciclos mais curtos e geram maior entendimento de valor dentro da empresa.
Autonomia e flexibilidade das equipes: a terceirização pode trazer o benefício de reduzir ou dimensionar os integrantes dos squads, fazendo com que essas equipes estejam bem adaptadas às necessidades da sua empresa, principalmente no que diz respeito à força produtiva e habilidade.
ROI (Return on Investment) e Orçamento Previsível: uma equipe especializada consegue gerenciar e administrar todas as demandas de forma mais funcional, trazendo um retorno de investimento mais rápido para a empresa, como o tempo e o investimento de recursos, quando comparado ao desenvolvimento e contratação de um equipe interna (como seleção, busca, etc.) são bem menores.
Como potencializar a tecnologia na sua empresa por meio de squads de desenvolvimento?
Agora que você já sabe o que são os squads terceirizados, saiba como potencializar essa tecnologia na sua empresa. Além do streaming Spotify, os squads têm espaço, principalmente na área de tecnologia, mas são aplicáveis em qualquer segmento e para qualquer necessidade por serem extremamente versáteis.
Agora que você já tem a definição de squads, vamos mostrar a seguir quais são seus benefícios e como eles impulsionam a tecnologia na sua empresa, confira.
Entregas mais ágeis
A autonomia, como já mencionamos, é a característica mais marcante desse modelo. Com ele é possível ter maior e melhor agilidade nas entregas dos projetos, e além de agilizar todo esse processo, é possível perceber uma melhora no relacionamento interno e externo da empresa.
Quanto mais próximo for esse relacionamento, melhor será a visão positiva que seu público terá da sua empresa e maior será o panorama da situação do seu negócio no mercado.
Além das entregas, podemos citar também um suporte ao cliente mais ágil, pois todo o tempo que poderia ser desperdiçado pode ser otimizado e, assim, sua empresa ainda pode oferecer suporte personalizado e adaptado para qualquer necessidade do seu público-alvo, melhorando a experiência do usuário. .
Aumento da produtividade e proatividade
A autonomia dos integrantes, aliada à facilidade de comunicação nas equipes, são pontos que podem potencializar significativamente os resultados da empresa.
Por exemplo, o número reduzido de profissionais em uma equipe também contribuirá para o ganho de agilidade e produtividade, significando menos reuniões e menos pessoas envolvidas na tomada de decisões.
No modelo tradicional, sem a estruturação de squads, muitos fatores acabam reduzindo a produtividade na execução do projeto. Podemos citar, entre elas, questões burocráticas que podem prejudicar todo o processo e, além disso, podem surgir conflitos de cronogramas e prazos apertados.
Melhor alinhamento
Uma empresa que possui uma equipe alinhada com os processos de execução de um projeto se destaca no mercado. Como esse modelo preconiza o debate e maior interação entre os integrantes do grupo, fica mais fácil alinhar o projeto às expectativas de todos.
Assim, cada membro pode expor seu ponto de vista e agregar mais valor à discussão.
Também é importante que a cultura da empresa esteja devidamente alinhada com sua metodologia.
Mais autonomia e engajamento para as equipes
Como já mencionamos, a autonomia é uma das principais vantagens de implementar a estruturação de squads em sua empresa.
Com autonomia, é possível permitir que os membros da equipe tenham maior participação nos processos da organização, agregando assim mais valor aos colaboradores, demonstrando a importância que a empresa dá às opiniões e decisões de seus colaboradores diante das tarefas e desafios. Essa demonstração de importância reflete direta e positivamente nos resultados.
Profissionais qualificados
Como este modelo possui uma visão geral, espera-se que cada membro adquira uma noção básica sobre as demais funções envolvidas no projeto, desta forma, a empresa e os profissionais se beneficiam deste processo.
É inevitável que a formação desses profissionais aumente, pois eles estarão em contato com competências, técnicas e estratégias de outras áreas, o que pode resultar em mais capacitados e melhor capacitados.
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