O mercado de benefícios corporativos no Brasil sempre foi forte, impulsionado por exigências legais e pela retenção de talentos. Antes dominado por grandes emissores de cartões, hoje conta com fintechs como Caju, Flash e Swile, que apostam em modelos mais flexíveis.
Além dos vales tradicionais, os benefícios agora incluem crédito para educação, saúde e lazer, atendendo a um público que busca personalização. Enquanto isso, empresas querem plataformas eficientes, acessíveis e confiáveis. Para quem quer entrar ou crescer mais nesse mercado, a pergunta que fica é: como criar uma plataforma de benefícios própria, segura e completa?
Neste artigo, abordamos os principais pontos, desde core banking e funcionalidades até os caminhos para desenvolver sua própria plataforma — seja via white label ou equipe interna.
Core banking para benefícios: o que uma plataforma de benefícios precisa ter?
Quando falamos de core banking aplicado a benefícios, nos referimos ao conjunto de funções e processos que permitem gerenciar contas, saldos, transações,compliance e outras questões com segurança. Em outras palavras, é o “coração” de uma plataforma de benefícios, pois controla toda a movimentação de créditos, seja para vales, carteiras digitais ou funcionalidades de pagamento.
Um core banking para benefícios envolve:
- Processamento de transações: garante que cada pagamento, carga ou transferência de saldo seja feito com rapidez;
- Múltiplos saldos: disponibiliza vários tipos de créditos (refeição, alimentação, combustível, etc.) em uma única conta;
- Compliance regulatório: atende às exigências legais, assegurando transparência e confiabilidade;
- Integração com carteiras digitais: garante praticidade ao usuário.
A importância de um core banking seguro está na capacidade de reduzir fraudes e evitar instabilidades no sistema. Imagine uma empresa que precisa gerenciar milhares de transações diárias.
Sem uma estrutura robusta, as falhas podem escalar rapidamente e comprometer toda a operação. Por isso, entender como criar plataforma de benefícios passa necessariamente por investir em um core banking eficiente.
Como criar uma plataforma de benefícios?
Basicamente, há dois caminhos principais. Um deles é adotar uma solução white label, também conhecida como plataforma pronta para personalização. Outro caminho é desenvolver tudo internamente, controlando cada detalhe do software.
➡️ White Label
Para quem quer entrar rapidamente no mercado, soluções white label são uma excelente alternativa. Elas oferecem uma base tecnológica pronta, que pode ser personalizada com a identidade visual e as funcionalidades do seu negócio.
Mas é preciso atenção: muitos white labels não fornecem o código-fonte, o que pode gerar dependência da infraestrutura do fornecedor e custos crescentes.
Uma alternativa é a Benify, um white label totalmente personalizável, que garante controle total à empresa cliente. Após a contratação, a solução passa a ser sua, sem taxas recorrentes ou limitações.
Além disso, ao optar por uma plataforma white label, a companhia ganha tempo e reduz custos de desenvolvimento. Nesse modelo, a customização é feita na camada de interface e também em módulos específicos, se necessário. Isso traz mais agilidade no lançamento, além de assegurar um core banking já testado e seguro.
➡️ Desenvolvimento Interno
Já para quem busca total autonomia e domínio do código, há a opção de desenvolver uma plataforma do zero. Essa escolha, no entanto, exige mais investimentos financeiros e de tempo. Você deve considerar:
- Custos e desafios de criar uma plataforma do zero: demanda recursos significativos;
- Necessidade de equipe especializada: conhecimento profundo em transações e segurança;
- Tempo prolongado para lançamento e validação regulatória.
Criar internamente permite personalizações ilimitadas, mas é preciso considerar o risco de atrasos e falhas que podem surgir em sistemas complexos. Além disso, as exigências de compliance são extensas, o que requer suporte jurídico e técnico para evitar irregularidades ou penalizações.
Por que contar com uma parceira para desenvolver sua plataforma?
Diante das complexidades do setor financeiro, muitas empresas optam por contar com uma parceira especializada. Isso garante uma solução mais rápida e robusta, enquanto a equipe interna foca em atividades estratégicas do negócio. Essa decisão é particularmente relevante para quem deseja entender como criar plataforma de benefícios sem correr riscos desnecessários.
- Lançamento rápido: módulos prontos encurtam a fase de testes e homologações;
- Otimização de custos: elimina taxas extras por transação, aumentando a margem de lucro;
- Expertise técnica: suporte especializado em tecnologia financeira e compliance;
- Personalização total: plataforma adaptada às necessidades específicas do negócio;
- Escalabilidade a longo prazo: estrutura preparada para crescer conforme a empresa evolui;
- Código-fonte próprio: total controle da solução, sem dependência de terceiros.
Ao unir a experiência de uma parceira competente com sua visão de negócio, você obtém mais segurança para realizar integrações, migrar dados e garantir compliance. Esse cenário tem sido adotado por diversas fintechs e bancos digitais que precisam entregar resultados em pouco tempo.
Quanto custa criar uma plataforma de benefícios?
Esse valor pode variar conforme os recursos necessários, o grau de personalização e o tamanho do projeto e do modelo escolhido pela empresa. O white label, por exemplo, oferece diversas facilidades em termos de desenvolvimento, já que a base da solução está pronta para ser personalizada.
Além disso, o nível de experiência da equipe de desenvolvimento também influencia o preço. Projetos mais complexos exigem profissionais especializados e, por isso, demandam um investimento maior. Apesar disso, criar algo próprio pode trazer economia futura ao eliminar taxas de licenciamento de terceiros.
Principais fatores que influenciam no custo do software:
- Tamanho do software sob medida;
- A complexidade do projeto;
- O número de recursos necessários;
- O nível de personalização necessário;
- A quantidade de testes e depuração necessária;
- Migração de dados existentes;
- O nível de suporte e manutenção.
Conheça a Benify
A Benify é uma plataforma white label, desenvolvida pela UDS Tecnologia, que simplifica como criar plataforma de benefícios personalizada para o seu negócio.
Ela resolve problemas comuns enfrentados por empresas de cartões-benefício que dependem de sistemas alugados e pouco flexíveis. Se antes você sofria com falta de personalização, relatórios genéricos e infraestrutura insegura, a Benify surge como um software ideal para alavancar a sua operação, tornando você dono de toda a tecnologia.
Com ela, você:
- Controla toda a operação, sem taxas por transação.
- Lança novas funcionalidades em poucos dias, graças a um ecossistema de módulos prontos.
- É dono integral da tecnologia, podendo adaptar o produto conforme as demandas do mercado.
- Conta com a expertise da UDS, uma das empresas de tecnologia que mais crescem nas Américas.
Além disso, há inúmeras vantagens para empresas e usuário final:
Benefícios para Empresas | Benefícios para o Usuário Final |
Administração completa:Gerencie todo o ecossistema (empresas clientes, tipos de benefícios, financeiro, etc.) sem limitações. | App com home dinâmica:Tela inicial que se ajusta a campanhas e destaques, exibindo saldo, extratos e notificações em tempo real. |
App para funcionários:Forneça um aplicativo personalizado, com múltiplos saldos e integração às carteiras digitais Google, Apple e Samsung Pay, valorizando a marca e simplificando o uso. | Integração com carteiras digitais:Possibilidade de pagar diretamente pelo celular, sem precisar do cartão físico, garantindo comodidade e segurança nas transações. |
Portal de gestão para o RH:Ofereça às empresas clientes uma área exclusiva para configurar benefícios, acompanhar relatórios e solicitar suporte, reduzindo trabalho manual e facilitando a tomada de decisão. | Saldos flexíveis:Gerencie vários tipos de benefício em uma única plataforma, com a opção de transferir saldo entre categorias, conforme as regras da empresa. |
Apoio consultivo para bandeirar o cartão:Guie a empresa na escolha de uma bandeira reconhecida, ampliando a rede de aceitação e fortalecendo a credibilidade do produto. | Atendimento via WhatsApp com IA:Ofereça suporte 24 horas para dúvidas e consultas de saldo. A inteligência artificial aprende a cada atendimento, otimizando o serviço e reduzindo a necessidade de intervenção humana. |
Gestão financeira integral:Receba dados em tempo real, evitando perdas e garantindo planejamento mais assertivo do fluxo de caixa. | Gift Store:Acesse recargas e gift cards de parceiros (iFood, Uber, Play Store etc.), permitindo ao beneficiário consumir o saldo de forma prática e conveniente. |
Verocard: um exemplo prático de sucesso
A Verocard, referência no setor de cartões-benefício, precisava de uma solução à altura de seu crescimento. As plataformas SaaS disponíveis no mercado não entregavam a estabilidade e personalização necessárias, impactando a operação e a experiência dos usuários. Para resolver isso, a empresa decidiu desenvolver sua própria plataforma financeira, garantindo total controle sobre sua infraestrutura e eliminando dependências externas.
Com o apoio da UDS e sua expertise em core banking, a nova Plataforma de Benefícios foi criada do zero, aliando performance, segurança e flexibilidade. O projeto também incluiu um app de gestão operacional, proporcionando uma experiência fluida para empresas e colaboradores.
Resultados alcançados:
- 99,9% de disponibilidade: eliminação de falhas e interrupções no serviço;
- Performance 25% superior aos concorrentes;
- 35% de economia com a migração para a nuvem;
- Redução de suporte em 75%, melhorando a experiência do usuário;
- Novo posicionamento de mercado, com a Verocard se consolidando como uma empresa de tecnologia, além de benefícios.
A UDS garantiu uma solução robusta e preparada para o futuro, permitindo que a Verocard crescesse sem limitações e entregasse uma experiência sem falhas para clientes e usuários.
Quer saber mais sobre como podemos te ajudar? Entre em contato e descubra como criar plataforma de benefícios com a Benify, garantindo competitividade e diferencial para a sua marca. Acesse a página oficial.