Contratar Scrum Master: como escolher o perfil ideal para seu projeto

A metodologia ágil se tornou um pilar fundamental para a entrega de produtos e serviços com qualidade e eficiência. Dentro desse contexto, as empresas precisam contratar Scrum Master se desejam ter um profissional que atue como um facilitador para o sucesso das equipes que utilizam o framework Scrum.

Mas para que esse recrutamento ocorre de maneira adequado, é importante conhecer as funções que ele desempenha, como contratá-lo e as habilidades e tecnologias que ele deve dominar e conhecer. Com isso, se tem a certeza de buscar o profissional ideal para alavancar seu projeto e agregar valor para o seu time de desenvolvedores.

O que é um Scrum Master

O Scrum Master é um facilitador que atua dentro da equipe Scrum, assim, é responsável por garantir que a metodologia seja aplicada corretamente. Além disso, ele não é um líder no sentido tradicional, uma vez que promove a auto-organização e a colaboração entre os membros da equipe.

Ou seja, o Scrum Master funciona como um mediador entre a equipe de desenvolvimento, o Product Owner e, em alguns casos, os stakeholders. Com isso, é possível assegurar que todos estejam alinhados com os objetivos do projeto.

O que faz um Scrum Master

Agora, confira quais são as responsabilidades que esse profissional realiza, o que é importante ter em mente ao contratar Scrum Master para sua empresa:

• Facilitar cerimônias Scrum: esse profissional organiza e conduz as cerimônias, como as reuniões diárias, revisões de sprint e retrospectivas. Isso faz com que todos participem e que as discussões sejam produtivas;
• Remover impedimentos: identifica e ajuda a remover barreiras que possam interferir no progresso da equipe, assim, permite que os membros se concentrem nas tarefas;
• Promover a Cultura Ágil: educa a equipe e a organização sobre os princípios ágeis, a fim de promover uma mentalidade de melhoria contínua e colaboração;
• Servir como um mentor: orienta a equipe no uso eficaz do Scrum, pois ajuda a desenvolver suas habilidades e competências;
• Colaborar com o Product Owner: trabalha em estreita colaboração com o Product Owner para ter a certeza que a lista de tarefas esteja bem definida e priorizada.

Como contratar um Scrum Master

Recrutar Scrum Master ideal para o seu projeto exige atenção a vários fatores. Aqui estão algumas etapas que você pode seguir para obter o máximo de eficiência no processo de contratação:

1. Defina as necessidades do projeto: antes de iniciar o processo o recrutamento, identifique as necessidades específicas do projeto. Isso inclui o tamanho da equipe, a complexidade do projeto e o nível de experiência desejado;
2. Elabore uma descrição de cargo que seja clara: crie um anúncio detalhado que descreva as responsabilidades e expectativas para o cargo. Inclua informações sobre a cultura da empresa e o ambiente de trabalho;
3. Busque experiência em Scrum: procure candidatos que tenham experiência prática em Scrum e que possuam certificações relevantes, como Certified ScrumMaster (CSM) e Professional Scrum Master (PSM);
4. Avalie as soft skills: além das habilidades técnicas, avalie as soft skills dos candidatos, como comunicação, empatia e capacidade de resolução de conflitos. Essas habilidades são fundamentais para a atuação do profissional;
5. Faça entrevistas e dinâmicas: realize entrevistas e dinâmicas que simulem situações reais que o Scrum Master enfrentaria, permitindo que você avalie suas habilidades em tempo real.

Onde recrutar scrum master?

Existem várias fontes onde você pode encontrar candidatos qualificados. Então, ao recrutar Scrum Master, veja quais são as opções a seguir que mais combinam com suas necessidades: 

• Plataformas de recrutamento: sites como LinkedIn, Glassdoor e Indeed são ótimos para publicar vagas e buscar profissionais com experiência em Scrum;
• Comunidades de TI: participar de grupos e fóruns de discussão sobre metodologias ágeis. Networking em comunidades de tecnologia pode ajudar a encontrar candidatos ideais;
• Eventos e conferências: frequentar conferências e meetups sobre Agile e Scrum pode ser uma excelente oportunidade para conhecer profissionais da área;
• Consultorias de recrutamento: contratar uma consultoria especializada em Recrutamento de TI pode ajudar a identificar candidatos com o perfil desejado.

Sobre o Recrutamento de TI da UDS Tecnologia

A UDS Tecnologia é uma empresa que se destaca no Recrutamento de profissionais de TI, inclusive, com foco em metodologias ágeis. Isso porque conta com uma abordagem personalizada para entender as necessidades específicas de cada cliente.

Com isso, fica mais fácil encontrar candidatos que não apenas atendam aos requisitos técnicos, mas que também se encaixem na cultura organizacional. Para tanto, possui uma equipe de especialistas em recrutamento que apresentam muitos cases de sucesso.

Um exemplo é o caso da empresa K8, que conseguiu alocar com êxito squads de desenvolvedores para o banco digital com o auxílio da UDS Tecnologia.

Quais habilidades o Scrum Master precisa ter?

É adequado saber também quais são as habilidades desse profissional ao contratar Scrum Master. Por isso, veja a seguir as mais relevantes para você avaliar nos candidatos:

• Comunicação: conversar de maneira clara com todos os membros da equipe e stakeholders para garantir que estejam alinhados e informados;
• Escuta ativa: saber ouvir as preocupações da equipe e agir com base no feedback recebido;
• Resolução de conflitos: capacidade de mediar e resolver conflitos, pois a dinâmica da equipe pode ser desafiadora;
• Facilitação: habilidades de facilitação são necessárias para guiar as cerimônias Scrum e garantir que sejam produtivas;
• Mentoria e coaching: conseguir orientar e apoiar os membros da equipe em seu desenvolvimento profissional.

Quais tecnologias o Scrum Master precisa dominar?

Embora o foco desse profissional não seja a tecnologia, ter um entendimento básico de algumas ferramentas no desenvolvimento ágil é benéfico. Portanto, ao recrutar Scrum Master não se esqueça de verificar o seu conhecimento sobre as seguintes tecnologias:

• Ferramentas de gerenciamento de projetos: softwares como Jira, Trello e Asana são utilizados em ambientes ágeis para gerenciar tarefas e sprints;
• Ferramentas de comunicação: plataformas como Slack, Microsoft Teams e Zoom facilitam a comunicação dentro da equipe;
• Integração contínua e ferramentas de entrega: ferramentas de CI/CD, como Jenkins e GitLab, para o profissional entender melhor o ambiente em que a equipe está trabalhando;
• Metodologias Ágeis: familiaridade com outras metodologias ágeis, a exemplo da Kanban e Lean.