Imagem ilustrativa de software personalizado.

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Software Personalizado: para quais empresas essa solução serve?

O software personalizado, ao contrário do software pronto, é criado especificamente para atender às necessidades únicas de cada empresa, independentemente do seu tamanho. Enquanto soluções prontas podem parecer econômicas no início, seus custos a longo prazo com manutenção e ineficiências acabam pesando no orçamento. Saiba mais nesse artigo.

Você já ouviu falar que software personalizado é coisa de grandes empresas? Pois é, muita gente pensa assim, e em muitos casos há um engano nessa percepção. Na realidade, qualquer empresa, grande ou pequena, pode se beneficiar de soluções de software feitas sob medida. Esses sistemas ajustados às suas necessidades simplificam operações, aumentam a competitividade e ajudam a aumentar os lucros – sem precisar gastar uma fortuna.

E embora comprar um software pronto possa parecer uma boa ideia no início, com o tempo, os custos com manutenção, licenças e ineficiências acabam pesando no bolso. É como comprar uma roupa barata que logo se desgasta: o barato sai caro.

Investir em um software feito sob medida é outra história. Nesse artigo, vamos explorar os benefícios e explicar por que essa escolha pode transformar seu negócio e te dar aquela vantagem competitiva tão desejada.

O que é um software personalizado?

Um software personalizado é um sistema ou aplicativo criado especificamente para atender às necessidades únicas de uma empresa ou usuário. Diferente dos softwares prontos, que são feitos para um grande público e possuem funções genéricas, o software personalizado se ajusta perfeitamente ao que você precisa.

Imagine uma loja online. Um software pronto pode ajudar a gerenciar suas vendas, mas não será capaz de lidar com todas as peculiaridades do seu negócio. Já um software personalizado pode ser desenvolvido para integrar tudo: controle de estoque em tempo real, análises detalhadas de comportamento dos clientes, relatórios financeiros específicos, entre outras funcionalidades que fazem sentido para a sua operação.

O processo de criação de um software personalizado começa com programadores qualificados entendendo profundamente as necessidades do seu negócio. Eles então desenvolvem uma solução que se ajusta perfeitamente à sua empresa, garantindo que todos os processos sejam mais eficientes e confiáveis. Com essa abordagem, o software se torna uma ferramenta poderosa para melhorar a produtividade, reduzir erros e aumentar os lucros, pois está totalmente alinhado com a forma como você trabalha.

Benefícios do software personalizado para pequenas empresas

  • O software personalizado é construído de acordo com as necessidades da empresa, garantindo perfeito alinhamento entre as funções do sistema e a operação específica;
  • Uma solução customizada pode unir as funcionalidades de vários softwares de prateleira em um só programa, aumentando a eficiência e reduzindo custos;
  • Softwares com soluções que não são essenciais para o seu negócio resultam em gastos desnecessários; um software customizado traz a melhor relação custo-benefício, pois a empresa investe em soluções específicas e relevantes;
  • Os softwares devem se adaptar à empresa, e não o contrário; um software personalizado é adaptável e flexível, especialmente no contexto atual de mercado, suscetível a mudanças;
  • Os proprietários de pequenas empresas mantêm o controle sobre todo o ciclo do projeto de desenvolvimento de software, com acesso a feedbacks e resultados;
  • Não há recursos desperdiçados, pois todas as funcionalidades são projetadas com o negócio em mente.

🔗 Leia também: Como comprar um software sob demanda com um orçamento limitado →

Como garantir o ROI com um software personalizado?

Para alcançar os resultados certos e garantir um retorno de investimento consistente, é preciso ter atenção para algumas questões importantes. Por isso, vale a pena você fazer um checklist de verificação do projeto:

  • Antes do início do projeto, defina os objetivos específicos do software.
  • Delimite o orçamento do projeto e as metas desejadas para a implantação do sistema.
  • Identifique quem são os usuários do software (clientes ou funcionários internos).
  • Certifique-se dos sistemas existentes em sua empresa e verifique se serão necessárias integrações/migrações.
  • Reconheça o tamanho do time de TI e se há condições de desenvolver o software internamente ou contratar uma empresa de desenvolvimento de software terceirizada.
  • Entenda o momento do seu negócio e suas metas de desenvolvimento: como o software personalizado deve evoluir no longo prazo?

Com isso em mente, seguir esta lista de verificação pode ajudar a garantir que o projeto seja um sucesso, entregando as vantagens desejadas e minimizando os custos. 

Software personalizado é sinônimo de preço alto?

Muitos acreditam que software personalizado é caro e apenas para grandes empresas, mas isso não é verdade. O investimento pode ser recuperado em poucos meses e, no longo prazo, oferece um ótimo retorno. Pequenas e médias empresas, com orçamento limitado, podem começar adaptando o software personalizado às suas necessidades.

Para isso, saber quais são essas necessidades é crucial. Um software personalizado pode integrar-se perfeitamente aos seus fluxos de trabalho e resolver problemas que softwares prontos não conseguem. Ele também pode unificar vários sistemas em uma única plataforma eficiente e adaptada ao seu negócio.

Além disso, pode-se integrar a outros softwares importantes na sua operação. Resultado: uma solução eficiente que centraliza as principais atividades e operações de seu negócio. Compare o desenvolvimento de software:

tabela-software-personalizado-x-software-de-prateleira


À primeira vista, as soluções prontas para uso parecem mais atraentes do que o desenvolvimento personalizado. Porém, para alcançar um público tão amplo quanto possível, suas soluções são “padronizadas” com os mesmos recursos para todos os clientes e pouca ou nenhuma personalização.

O baixo custo baixo no início também não significa que ele não aumentará. Muitas vezes, você aluga uma solução pronta e precisa pagar mensalmente ou anualmente, o que aumenta significativamente o custo.

O processo de desenvolvimento de software personalizado traz mais benefícios de em perspectiva de longo prazo e melhor atendimento às suas necessidades. É um investimento que trará lucro e vantagem competitiva para o seu negócio.

Como contratar uma empresa de Desenvolvimento de Software personalizado?

Para um fornecedor desenvolver um software para sua empresa, este deve entrar de cabeça no seu negócio e entender profundamente o porquê do projeto. A equipe trabalha junto com você para traduzir sua visão na solução mais adequada.

Como cliente, você não será apenas um número entre dezenas de milhares. A equipe de desenvolvimento tratará seu projeto como único, e te ajudará a criar o melhor escopo para resolver as necessidades da sua empresa, considerando seu orçamento e cronograma do projeto. Mas hoje há milhares de empresas que prometem tudo isso.

Antes de contratar uma empresa desenvolvedora, confira sua reputação, projetos, casos de sucesso e clientes. Veja se já trabalhou com marcas relevantes e projetos complexos. Verifique se a empresa implementou projetos semelhantes ao seu. Analise a seção de casos de sucesso no site.

Cheque avaliações no Google, LinkedIn, Facebook e Instagram. Veja se a empresa possui prêmios, parcerias e distinções no setor. Empresas confiáveis são transparentes sobre seus projetos.

🔗 Leia também:

3 perguntas antes de apostar na personalização

Antes de optar pelo desenvolvimento de software personalizado, há 3 perguntas importantes que ajudam a escolher melhor alternativa:

1. Um software de prateleira atende às minhas necessidades?

Se os softwares de prateleira existentes no mercado atendem plenamente aos requisitos do seu negócio e satisfazem as necessidades da sua empresa, vá em frente.

2. Quanto tempo você tem para adotar a tecnologia?

A criação de uma solução customizada ocorre em várias etapas: coleta de informações e análise (especificação), design e prototipação (definição da experiência do usuário), arquitetura do projeto (definições para garantir segurança, escalabilidade e operação adequada da plataforma), desenvolvimento (programação propriamente dita), teste, lançamento, manutenção e otimização. 

Mesmo na construção de um MVP, nenhuma das etapas pode ser ignorada. As soluções prontas são quase instantâneas, mas apresentam as desvantagens que apontamos neste artigo.

3. Custos: de quanto estamos falando?

No curto prazo, soluções prontas têm custos menores, o que faz sentido para pequenas empresas. No entanto, a médio e longo prazo, o software personalizado para pequenas empresas pode ser significativamente mais vantajoso.

À medida que sua empresa cresce e muda, sua tecnologia também deve acompanhá-la. Com o desenvolvimento de software personalizado, você pode criar os recursos essenciais para o crescimento dos negócios e nunca será limitado pela sua tecnologia. Resumindo: se o seu negócio requer um produto único, com escalabilidade e segurança, opte por uma solução personalizada.

Confira também nosso conteúdo em vídeo:

Software personalizado: soluções sob medida para o seu negócio

Como você viu, software personalizado não é só para grandes empresas. Não é preciso gastar milhões ou ser uma startup para ter uma solução customizada. É possível desenvolver um software com as funcionalidades necessárias dentro do seu orçamento. Os benefícios geralmente superam os custos, pois cada empresa tem suas particularidades.

Um software exclusivo pode oferecer opções que os concorrentes não têm, melhorando a eficiência dos negócios e reduzindo custos operacionais. Funcionários completam tarefas mais rápido e com maior satisfação, aumentando a produtividade e impactando positivamente os resultados.

Lembre-se: o software personalizado é um ativo da sua empresa, podendo ser alterado e ajustado conforme as necessidades dos negócios e dos clientes. O controle é totalmente seu.

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Tainá Aquino

Especialista em Conteúdos de Tecnologia e Analista de SEO da UDS. Formada em Jornalismo com MBA em Marketing e Branding.

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