No contexto atual do mercado, as organizações têm buscado abordagens ágeis para conduzir projetos e demandas internas. Um exemplo é a adesão aos Squads: equipes enxutas, multiprofissionais e auto-gerenciáveis. Mas quando fazer o outsourcing, ou seja, terceirizar?
Neste artigo destacamos informações sobre o processo de outsourcing de squads, suas vantagens e quando optar por esse modelo de trabalho.
Continue a leitura e saiba mais sobre o assunto:
- O que é outsourcing de squads?
- Quais são as vantagens do outsourcing de squads?
- Quando escolher fazer o Outsourcing de squads?
O que é o outsourcing de squads?
Outsourcing de squads é a contratação de consultorias externas para formar e disponibilizar equipes de trabalho multidisciplinares e ágeis visando atender às demandas da empresa.
Quais são as vantagens do outsourcing de squads?
Uma empresa de TI que utiliza metodologias ágeis e fornece a terceirização de serviços, comumente se depara com modelos tradicionais de gestão adotados por seus clientes.
Se adaptar a um modelo ágil de trabalho recém contratado pode ser desafiador no primeiro momento, mas também é algo muito promissor para mudar questões significativas na empresa tradicional.
Algumas vantagens do processo de outsourcing de squads são:
Retorno sobre o Investimento (ROI)
O investimento em recursos e tempo são menores quando comparados aos gastos de contratar – considerando busca, seleção, teste e recrutamento de profissionais – e desenvolver equipes internas. Isso sem falar nos possíveis retrabalhos causados por times não habituados a trabalhar em conjunto.
Em contrapartida, uma equipe especializada saberá administrar as demandas de maneira mais funcional, trazendo retorno sobre o investimento mais rápido para a empresa.
Flexibilidade e autonomia das equipes
Equipes de trabalho ágeis, como squads, possuem autonomia e são flexíveis durante sua atuação.
O fato de serem multidisciplinares torna tais equipes habilitadas a tomarem decisões que apenas uma especialidade profissional não seria capaz de decidir.
A terceirização de squads traz consigo o benefício de escala ou redução nos integrantes das squads, ou seja, tais equipes são totalmente adaptadas às necessidades do negócio em termos de habilidade e força produtiva.
Agilidade e troca de cultura
Squads normalmente adotam práticas, metodologias e ferramentas para uma atuação ágil e comunicativa. Isso promove aumento de produtividade e ganho de tempo.
Devido a essa característica, squads tendem a fazer entregas de trabalho em ciclos curtos e aumentar a percepção de valor gerado para a empresa.
Esse formato de atuação tende a inspirar e servir como modelo para outras células ou departamentos da companhia tradicional. A troca de cultura é algo que promove ainda mais os ganhos de performance na empresa e é uma das grandes vantagens em aderir ao outsourcing de squad em TI.
Comunicação e alinhamento entre os times de trabalho
A auto-organização das squads exige que um alinhamento contínuo entre os integrantes da equipe seja feito. Esses profissionais se comunicam efetivamente o todo tempo.
A intenção é identificar e reparar possíveis problemas logo que eles surgem, visando manter as entregas previstas em dia e colaborar para tornar o trabalho de cada integrante mais fácil.
A gestão a vista, que preza por manter informações como indicadores acessíveis a todos, e algumas cerimônias de comunicação fazem com que os profissionais da squad saibam sobre o trabalho de seus colegas e possam apoiá-los proativamente.
Quando escolher fazer o Outsourcing de squads?
Esses fatores devem ser levados em consideração na escolha sobre fazer ou não o outsourcing de squads:
- desejo por mais agilidade operacional;
- necessidade rápida de profissionais para atuar em diferentes demandas;
- demandas sazonais, que podem aumentar ou reduzir sem padrão;
- volatilidade na definição do escopo de projetos e equipes para realizá-los;
- ciclos de entrega das equipes atuais poderiam ser mais rápidos;
- se há melhorias na comunicação e colaboração das equipes;
- há problemas no monitoramento de progresso das equipes;
- prazos curtos para entregas e falta de time disponível;
- se deseja garantir prazo, qualidade e vazão de projetos de inovação.
A transformação digital é uma realidade e adaptar-se é o mínimo para se manter relevante diante de um mercado extremamente competitivo.
Para tanto, é importante avaliar o parceiro certo para terceirizar as suas demandas, conhecendo referências e cases de sucesso.
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