Como a Unilever reduziu em 80% o tempo de pricing com a UDS
A área de Pricing da Unilever enfrentava gargalos operacionais que impactavam diretamente a agilidade e a confiabilidade das decisões de preço. O motivo: múltiplos simuladores de Excel interligados, lentos e difíceis de manter.
O desafio era eliminar a fragmentação dos processos e criar uma Plataforma de Pricing moderna, centralizada e escalável, capaz de consolidar dados, reduzir retrabalho e fortalecer a governança da informação.
A UDS foi responsável por mapear todo o processo de pricing da Unilever, identificar gargalos e projetar a arquitetura técnica do novo sistema.
Resultados tangíveis: processos até 80% mais rápidos, 90% menos tempo de processamento e uma base sólida para a nova era de precificação preditiva e analítica da Unilever.
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- O DESAFIO
Eliminar as planilhas, reduzir tempo e risco na precificação de produtos da Unilever
A área de Pricing da Unilever operava com diversos simuladores de preço em Excel fragmentados, lentos e de difícil manutenção.
Cada categoria mantinha seus próprios modelos, o que resultava em retrabalho, falta de padronização e pouca segurança nas informações.
A falta de integração entre planilhas tornava o processo moroso e pouco confiável. Isso dificultava as decisões e aumentava os custos operacionais.
- A SOLUÇÃO
A UDS mapeou todo o processo e definiu a arquitetura da nova Plataforma de Pricing da Unilever
A UDS mapeou dores, gargalos e oportunidades da operação de pricing da Unilever e definiu a arquitetura técnica da nova plataforma: moderna, escalável e centralizada.
O trabalho foi estruturado em três frentes estratégicas, cada uma com escopo próprio,
entregável claro e impacto direto no resultado final.
DIAGNÓSTICO E PADRONIZAÇÃO
Mapeamento completo do processo atual e documentação de todo o ecossistema de simuladores em Excel.
- Levantamento do processo AS-IS e documentação completa.
- Identificação de riscos e gargalos técnicos.
- Criação de glossário de termos e padronização de premissas.
- Definição de stakeholders, restrições e prioridades.
ARQUITETURA E SEGURANÇA
Planejamento da nova estrutura de pricing, com foco em performance, escalabilidade e governança.
- Construção do processo TO-BE e matriz GUT de priorização.
- Mapeamento de requisitos técnicos e mensuração de esforço para design, desenvolvimento e deploy.
- Definição de arquitetura orientada a microsserviços em AWS (ECS, RDS, Elasticache, CloudFront).
- Segurança com Cognito, TLS e VPC privada.
INOVAÇÃO DE PRODUTO
Criação da base para um ambiente de pricing inteligente e analítico.
- Planejamento de integrações com data lake corporativo.
- BI e dashboards para acompanhamento em tempo real.
- Estrutura para simulações de precificação preditiva e cenários analíticos.
- Gestão de acessos e logs para rastreabilidade e auditoria.
- POR DENTRO DO PRODUTO
Nova Plataforma de Pricing da Unilever
Voltada ao uso diário da equipe de Pricing, a interface Operation desenvolvida pela UDS é intuitiva e responsiva. Ela permite simulações, comparações e ajustes de preços em tempo real. A plataforma elimina a dependência de Excel avançado e democratiza o acesso às ferramentas de precificação.
Confira os principais módulos:
CORE
centraliza cadastros, produtos e regras de negócio.
WORKSPACES
cria ambientes isolados para simulações e revisões paralelas.
IMPORT
processa grandes volumes de dados (vendas, impostos, mercado) com validação e relatórios automáticos.
REPORT
gera relatórios e dashboards unificados, substituindo planilhas e consolidando resultados.
Novo Backoffice da Unilever
O Backoffice oferece controle total sobre usuários, perfis, permissões e parâmetros globais. Com ele, a Unilever passa a ter governança e rastreabilidade em cada etapa da precificação.
Principais funcionalidades:
- Gestão de acessos e permissões por perfil.
- Configuração de parâmetros de precificação e regras corporativas.
- Logs de alterações e histórico de versões.
- Integração com sistemas corporativos e data lake.
- RESULTADOS
A parceria da UDS gerou ganhos expressivos na área de Pricing da Unilever
Performance, padronização e integração: a área de Pricing saiu de ciclos de 3 meses para
entregas em semanas, com operação digital mais ágil, segura e orientada a dados.
80%
menos tempo para planejar e executar ciclos de pricing
O ciclo que antes levava até 3 meses passou a ser concluído em semanas, com maior automação e centralização de informações.
90%
mais rápido para processar e carregar dados
Os antigos simuladores demoravam até 7 minutos para abrir. Agora, o sistema processa dados em segundos, entregando velocidade e eficiência para análises e simulações.
70%
menos retrabalho e comunicação em tempo real entre áreas
Com todos os dados centralizados e padronizados, a troca de planilhas foi eliminada e as áreas de Pricing, Finance e Planejamento passaram a atuar de forma integrada.
Além dos ganhos operacionais, o projeto também trouxe avanços estratégicos e institucionais para a Unilever.
Governança e segurança: controle total de acessos, logs e histórico de alterações.
Eficiência fiscal: enquadramento na Lei do Bem, com até 160% de dedução em P&D.
ESG: redução de consumo de papel e processos manuais, sistema inclusivo e rastreável.
Transformação digital: unificação entre tecnologia, operação e análise de valor.
- AS TECNOLOGIAS
Arquitetura moderna, segura e escalável
Linguagens & Frameworks
TypeScript, React, Node.js. Stack moderna para uma experiência ágil e intuitiva.
Observabilidade & Monitoramento
Métricas, logs e trace em tempo real com CloudWatch e X-Ray; dashboards e correlação via Grafana e Graylog.
Infraestrutura & Segurança
Infra 100% AWS para escala e proteção, com ECS, RDS PostgreSQL, ElastiCache, S3, CloudFront, WAF + esteira CI/CD com CodeBuild, CodeDeploy e ECR.
- A EMPRESA
Unilever
Presente em mais de 190 países, a Unilever é uma das maiores empresas de bens de consumo do mundo, com marcas líderes em alimentos, higiene e cuidados pessoais como Dove, Omo, Rexona e Hellmann’s.
Reconhecida por sua inovação e compromisso com sustentabilidade, a companhia busca constantemente eficiência operacional e impacto positivo nas pessoas e no planeta.
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