O modelo Squad as a Service é, atualmente, a maneira mais fácil e rápida de alocar talentos de tecnologia, contribuindo para garantir agilidade e qualidade nos seus projetos de TI. Os métodos tradicionais para encontrar profissionais falham em encontrar profissionais e montar equipes de desenvolvimento porque são demorados e não atendem à urgente demanda. Além disso, a escassez de talentos aumentou e deve se agravar nos próximos 5 anos.
O déficit de profissionais de TI deve chegar a 797 mil até 2025.
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Por conta disso, vagas para profissionais de tecnologia podem levar meses até serem preenchidas. Enquanto isso, os projetos desaceleraram. Com o modelo Squad as a Service, é possível montar equipes de profissionais de tecnologia sob demanda para projetos de desenvolvimento de software e outras necessidades de TI ou aumentar uma equipe de desenvolvimento atual.
A partir do modelo Squad como Serviço surgiu também o Software-Development-as-a-Service (SDaaS). Então neste artigo, você vai ver como funcionam essas abordagens.
O que é Squad as a Service (SqaaS)?
É um modelo de contratação no qual uma empresa pode formar equipes de especialistas em desenvolvimento de software sob demanda. Essas equipes, chamadas de “squads”, são compostas por profissionais como Scrum Master, Product Owner, UX Designer, Desenvolvedores, QA, entre outros, que trabalham de forma autônoma para entregar projetos ágeis, como aplicativos ou plataformas web.
Essas squads utilizam metodologias ágeis (como Scrum ou Kanban), o que significa que elas entregam resultados de forma rápida e contínua, adaptando-se facilmente às mudanças no projeto.
A principal vantagem é que a empresa contrata uma equipe pronta para executar, sem precisar passar pelos processos demorados de recrutamento e treinamento. Isso permite acelerar a criação de softwares personalizados, mantendo a qualidade e a eficiência.
Quando contratar um Squad as a Service?
Considere contratar Squads as a Service quando sua empresa enfrentar desafios de desenvolvimento que a equipe interna não consegue atender de forma eficiente. Algumas situações comuns em que esse modelo é ideal incluem:
- Sua empresa precisa desenvolver plataformas web, aplicativos ou outros softwares e não tem uma equipe focada em desenvolvimento;
- As demandas de desenvolvimento web ou mobile são maiores que a capacidade de entrega do time interno;
- O time interno está focado em sustentar os softwares atuais e a empresa precisa desenvolver novos sistemas ou apps em paralelo;
- A empresa não tem tempo suficiente para formar uma nova equipe, incluindo divulgar vagas, realizar entrevistas, aplicar testes e validar competências;
- Você precisa desenvolver projetos pontuais;
- Há um orçamento limitado para expandir sua equipe de TI;
- Você precisa de habilidades específicas que a equipe de TI não possui.
Quais as vantagens de contratar Squads as a Service?
Ao optar pelo modelo Squad as a Service, as empresas podem aproveitar diversas vantagens que vão além da simples contratação de profissionais. A flexibilidade, agilidade e a capacidade de entregar valor continuamente fazem desse modelo uma solução estratégica para o desenvolvimento de projetos complexos e dinâmicos. Veja abaixo os principais benefícios que o Squad as a Service pode trazer para sua organização:
Inovação e competitividade
Contratar Squads as a Service permite que empresas lancem produtos inovadores mais rapidamente, mantendo-se competitivas no mercado. As squads trazem conhecimento atualizado e novas abordagens tecnológicas, ajudando a empresa a se adaptar rapidamente às demandas de um cenário dinâmico.
Autonomia e cultura ágil
Squads são equipes autônomas que seguem metodologias ágeis, como Scrum e Kanban. Isso permite ciclos curtos de entrega e feedback contínuo, garantindo que os projetos estejam sempre alinhados com as expectativas do cliente e os objetivos do negócio.
Transferência de conhecimento
Além de entregar resultados, as squads transferem conhecimento técnico para as equipes internas, o que fortalece a empresa com novas habilidades e melhores práticas que podem ser aplicadas em projetos futuros.
Escalabilidade e segurança
O modelo permite escalar equipes rapidamente conforme a demanda, oferecendo flexibilidade sem comprometer a qualidade. A alta capacidade de adaptação das squads garante a entrega de resultados consistentes, mesmo em projetos críticos.
Além dessas, existem vantagens mais objetivas.
- Economia de tempo: alta velocidade para ter uma nova equipe trabalhando.
- Economia de orçamento: execução rápida com orçamento fixo e adaptável.
- Variedade de talentos: profissionais para atuar em diferentes áreas e tecnologias.
- Garantia de qualidade: competência técnica validada pelo fornecedor.
- Alto desempenho: equipes focadas no projeto definido, garantindo a entrega em tempo hábil.
- ROI superior: maior retorno sob investimento frente aos métodos tradicionais de terceirização.
- Versatilidade: possível contratação remota de talentos em qualquer região.
Relação custo-benefício
Você paga apenas pelo trabalho sob demanda e pelas habilidades exigidas.
Flexibilidade
Dimensione sua equipe conforme as necessidades do seu negócio e do produto digital.
Controle
O gerente de projeto gerencia as tarefas e responsabilidades da equipe para alcançar o mais alto desempenho.
Comodidade
Os especialistas fazem parte de sua equipe, mas são de responsabilidade da empresa fornecedora.
Quanto custa contratar Squads as a Service?
O investimento em Squads as a Service depende dos seguintes fatores:
1. Quantidade de profissionais na equipe de TI: geralmente, uma squad tem entre 4 até 10 profissionais com diferentes habilidades para desenvolver um software do início ao fim.
2. Qualidade e expertise do time: além do número de profissionais, a experiência (senioridade) deles também influencia o investimento, incluindo sua especialização em determinada tecnologia ou setor que faça a diferença para o projeto.
3. Escopo do projeto: independente de ser um projeto de escopo aberto ou fechado, o tamanho do escopo do projeto influencia por quanto tempo o squad trabalhará até finalizá-lo. Projetos de escopo maior ou mais complexos, exigem mais esforço da equipe contratada (tempo de alocação) e, consequentemente, mais investimento.
Leia também: - Quanto custa uma Squad de desenvolvimento de software? - Quais são as vantagens do outsourcing de Squads?
O que é Software Development as a Service (SDaaS)
Suponha que sua empresa esteja trabalhando em um produto que exija desenvolvimento de software e sua equipe interna esteja ocupada. O Software Development as a Service (SDaaS) é um modelo de contratação de Squads as a Service dedicadas ao desenvolvimento de software, com profissionais especialistas em determinadas tecnologias e que trabalham apenas no seu projeto do início ao fim.
A equipe é composta por todos os papéis necessários para o desenvolvimento de um produto digital que trabalham em estreita colaboração com o cliente para ajudá-lo a atingir seus objetivos, de acordo com um cronograma flexível ou orçamento determinado.
Equipes de especialistas
Em geral, uma Squad as a Service de desenvolvimento é formada pelos seguintes especialistas:
- O Scrum Master é o líder de apoio da equipe no dia a dia e quem prioriza as tarefas, portanto, certifica-se de que a equipe esteja trabalhando bem em conjunto e siga as práticas do Agile. É a pessoa que também remove obstáculos à produtividade dos membros da squad e gerencia o backlog.
- O Product Owner (PO). Ele sabe captar os objetivos de negócio dos stakeholders, interpretar o comportamento dos usuários e, a partir disso, apontar as prioridades nas atividades a serem executadas, comunicando-se com o restante da equipe;
- O especialista em UX. Compreende os perfis, comportamentos e necessidades dos usuários para projetar as melhores interfaces e experiências de uso.
- Os desenvolvedores possuem as habilidades necessárias para construir o produto conforme previsto pelo Product Owner. Nem sempre há apenas desenvolvedores no time, mas também especialistas responsáveis pelo código e pela arquitetura de software, designers ou outras funções. São eles que determinam como realizar o trabalho para criar o produto e atuam de forma autônoma para gerenciar o projeto e executá-lo.
- O Analista de Qualidade (QA) é o responsável pela qualidade do produto que será entregue ao cliente a partir da análise de todos os aspectos de utilização do software ou aplicativo. Ele participa de cada etapa de construção do produto, do planejamento à execução dos testes, com o objetivo identificar problemas e melhorias para que tudo saia conforme o esperado.
O que esperar:
Ao contratar uma Squad as a Service no modelo SDaaS, a empresa obtém um alto nível de desempenho desde o início, pois ela já é otimizada e eficiente, com um estágio avançado de maturidade, autogestão e autonomia.
Se o projeto exigir mais especialistas, o cliente pode ainda contratar novos membros para o time sem precisar envolver o RH ou recrutadores: o fornecedor de Outsourcing de TI encontrará e selecionará os melhores talentos necessários para a nova demanda.
O desafio da Yamaha
Um dos maiores desafios do mercado atual é montar times de TI justamente pela falta de perfis disponíveis. A Yamaha enfrentava dificuldades para trazer profissionais específicos para sua equipe tech. Portanto, para o desenvolvimento de um novo produto digital, a montadora japonesa precisava de desenvolvedores Full Stack especializados em Java e Node.JS.
Internamente, o departamento de RH não estava conseguindo encontrar os profissionais adequados e fazer as validações técnicas necessárias. Então, a UDS abraçou o desafio de apresentar candidatos com o perfil desejado em tempo recorde. Se a Yamaha não escolhesse nenhum deles, o trabalho não seria cobrado e a UDS traria novos perfis mais alinhados à expectativa da companhia.
Os perfis para a criação de uma Squad as a Service foram apresentados em 5 dias. Em conclusão, todo o processo, entre busca, validação técnica e seleção durou apenas 10 dias.
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