CASE

 Correios melhora 72% do monitoramento logístico  com software da UDS

Os Correios, maior empresa de logística do Brasil, enfrentavam dificuldades para monitorar a qualidade da operação postal em todo o território nacional.

Esse monitoramento contava com processos manuais, sistemas fragmentados e pouca visibilidade sobre o ciclo logístico, o que impactava eficiência e controle.

Para reverter esse cenário, a UDS desenvolveu uma plataforma completa de rastreabilidade monitoramento logístico, com leitura via RFID, alertas inteligentes e integração com padrões internacionais da UPU – Universal Portal Union.

O resultado: rastreabilidade total, redução de falhas humanas, eficiência logística até 72% maior e aderente a padrões internacionais.

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Falta de visibilidade, rastreabilidade e monitoramento da qualidade postal

Os Correios enfrentavam dificuldade para acompanhar a qualidade do ciclo logístico completo em uma rede nacional de entregas.

A ausência de integração entre sistemas, o uso de registros manuais e a falta de alertas automáticos geravam falhas no rastreamento, atrasos e inconsistências nos dados.

Era preciso modernizar o controle de qualidade logístico, com um sistema capaz de monitorar cada etapa em tempo real, reduzindo perdas, retrabalho e erros humanos.

A UDS desenvolveu um software de automação e rastreabilidade logística para os Correios, com arquitetura escalável e modular

O novo sistema unificou o monitoramento de cargas, veículos e ativos logísticos em tempo real, substituindo processos manuais por automação inteligente. Além de eliminar falhas humanas, a solução trouxe alertas automáticos, correções instantâneas e dashboards de performance que ampliaram a eficiência operacional em toda a rede nacional.

A plataforma foi desenhada para atender aos padrões internacionais da UPU (União Postal Universal) e se integrar aos sistemas legados dos Correios, garantindo interoperabilidade e suporte a futuras expansões.

QMS - Quality Management System

O QMS é o software central da operação logística dos Correios. Ele processa milhares de eventos simultâneos em tempo real e automatiza todo o ciclo postal, da coleta à entrega.

Principais funcionalidades:

Backoffice

A UDS também desenvolveu um Backoffice que deu liberdade para administração completa de eventos logísticos sem depender do time de desenvolvimento.

Algumas das principais funcionalidades:

72%

melhor monitoramento
em toda a rede logística

O software desenvolvido pela UDS transformou o monitoramento da operação em uma estrutura automatizada, integrada e rastreável, com controle em tempo real e redução drástica de falhas humanas.

72% de eficiência operacional

com automação de fluxos, alertas e correções em tempo real.

Rastreabilidade total

de encomendas, veículos e ativos logísticos via RFID.

Alertas automáticos e auditorias

contínuas para garantir padronização e compliance em toda a rede.

Decisões orientadas por dados

com dashboards e relatórios de eficiência operacional.

Correios

Os Correios são a maior empresa de logística e comunicação do Brasil, com presença em todos os municípios do país.


Responsáveis pela entrega de milhões de objetos diariamente, integram pessoas e negócios em larga escala, atendendo tanto o setor público quanto o privado.

Com mais de três séculos de história, a companhia é referência em capilaridade e confiabilidade, operando uma das maiores redes postais do mundo e mantendo papel essencial na infraestrutura nacional de serviços e comércio eletrônico.

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