UDS aumenta em 38% a eficiência logística dos Correios
Os Correios, maior empresa de logística do Brasil, enfrentavam dificuldades para rastrear com precisão o fluxo de encomendas e ativos em todo o território nacional.
A operação contava com processos manuais, sistemas fragmentados e pouca visibilidade sobre o ciclo logístico, o que impactava eficiência e controle.
Para reverter esse cenário, a UDS desenvolveu uma plataforma completa de rastreabilidade e automação logística, com leitura via RFID, alertas inteligentes e integração com padrões internacionais da UPU.
O resultado: rastreabilidade total, redução de falhas humanas e eficiência operacional até 38% maior, posicionando os Correios entre as redes postais mais avançadas do mundo.
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- O DESAFIO
Falta de visibilidade e rastreabilidade em uma rede logística continental
Os Correios enfrentavam dificuldade para acompanhar o ciclo completo das encomendas e ativos logísticos em uma rede nacional complexa.
A ausência de integração entre sistemas, o uso de registros manuais e a falta de alertas automáticos geravam falhas no rastreamento, atrasos e inconsistências nos dados.
Era preciso modernizar o controle logístico com um sistema capaz de monitorar cada etapa em tempo real, reduzindo perdas, retrabalho e erros humanos.
- A SOLUÇÃO
A UDS desenvolveu um software de automação e rastreabilidade logística para os Correios, com arquitetura escalável e modular
O novo sistema unificou o monitoramento de cargas, veículos e ativos logísticos em tempo real, substituindo processos manuais por automação inteligente. Além de eliminar falhas humanas, a solução trouxe alertas automáticos, correções instantâneas e dashboards de performance que ampliaram a eficiência operacional em toda a rede nacional.
A plataforma foi desenhada para atender aos padrões internacionais da UPU (União Postal Universal) e se integrar aos sistemas legados dos Correios, garantindo interoperabilidade e suporte a futuras expansões.
- POR DENTRO DO PRODUTO
QMS - Quality Management System
O QMS é o software central da operação logística dos Correios. Ele processa milhares de eventos simultâneos em tempo real e automatiza todo o ciclo postal, da coleta à entrega.
Principais funcionalidades:
- Rastreabilidade total: em tempo real de objetos, ativos e veículos
- Correção automática: ajustes de eventos sem intervenção humana
- Alertas inteligentes: falhas, prazos e exceções em tempo real
- Dashboards & BI: eficiência, auditoria e performance
- Gestão de ativos: ciclo de vida, manutenção e descarte
- Integrações: compatível com SARA e padrões UPU
- Governança: permissões, logs e trilhas de auditoria
- Interface: multilíngue, responsiva e pronta para operação
Backoffice
Ambiente de administração da plataforma, o backoffice tem uma interface intuitiva e centralizada, que traz autonomia para gerenciar todas as frentes do negócio.
Algumas das principais funcionalidades:
- Mapa em tempo real de leitores, eventos e unidades
- Regras e alertas personalizados (prazos, falhas, exceções)
- Gestão de dispositivos RFID (vínculo, saúde, atualização)
- Configuração de pontos de controle e rotas logísticas
- Permissões e trilhas de auditoria (governança e compliance)
- Ações operacionais rápidas (reprocessar, corrigir, bloquear)
- Relatórios on-demand e exportações para BI
- RESULTADOS
+38%
de eficiência operacional em toda a rede logística
O software desenvolvido pela UDS transformou a operação dos Correios em uma estrutura automatizada, integrada e rastreável, com controle em tempo real e redução drástica de falhas humanas.
+38% de eficiência operacional
com automação de fluxos, alertas e correções em tempo real.
Rastreabilidade total
de encomendas, veículos e ativos logísticos via RFID.
Alertas automáticos e auditorias
contínuas para garantir padronização e compliance em toda a rede.
Decisões orientadas por dados
com dashboards e relatórios de eficiência operacional.
- A EMPRESA
Correios
Os Correios são a maior empresa de logística e comunicação do Brasil, com presença em todos os municípios do país.
Responsáveis pela entrega de milhões de objetos diariamente, integram pessoas e negócios em larga escala, atendendo tanto o setor público quanto o privado.
Com mais de três séculos de história, a companhia é referência em capilaridade e confiabilidade, operando uma das maiores redes postais do mundo e mantendo papel essencial na infraestrutura nacional de serviços e comércio eletrônico.
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