Aprendem sozinhos sobre sua operação, identificam padrões e tomam decisões
com o mínimo de intervenção humana.
De atendimento ou produção de conteúdo, até processamento de documentos e dados em alto volume. Veja o que sua empresa pode fazer com Gen AI.
Chatbots e assistentes virtuais
Simplifique os processos de autoatendimento dos clientes e reduza os custos operacionais automatizando as respostas a consultas de atendimento ao cliente por meio de chatbots generativos baseados em IA, bots de voz e assistentes virtuais.
Análise conversacional
Analise o feedback não estruturado dos clientes com base em pesquisas, comentários em sites e transcrições de chamadas para identificar os principais tópicos, detectar sentimentos e revelar tendências emergentes.
Assistência ao atendente
Melhore o desempenho do agente e melhore a resolução no primeiro contato por meio da automação de tarefas, resumos, pesquisas aprimoradas na base de conhecimento e recomendações personalizadas de produtos de venda cruzada/venda adicional.
Personalização
Ofereça melhores experiências personalizadas e aumente o engajamento dos clientes com ofertas e comunicações selecionadas individualmente.
Assistente de funcionários
Melhore a produtividade dos funcionários encontrando informações precisas com rapidez e facilidade, receba respostas precisas, faça resumos e crie, e resuma conteúdo por meio de uma interface de conversação.
Geração de código
Acelere o desenvolvimento de aplicações com sugestões de código baseadas nos comentários e no código do desenvolvedor.
Geração automatizada de relatórios
A IA generativa pode ser usada para gerar automaticamente relatórios financeiros, resumos e projeções, economizando tempo e reduzindo erros.
Marketing
Crie conteúdo de marketing envolvente, como postagens de blogs, atualizações em mídias sociais ou boletins informativos por e-mail, economizando tempo e recursos.
Vendas
Gere e-mails e mensagens personalizados com base no perfil e no comportamento de um cliente potencial, melhorando as taxas de resposta. Gere roteiros de vendas ou pontos de discussão com base no segmento, no setor e no produto ou serviço do cliente.
Desenvolvimento de produtos
A IA pode gerar vários protótipos de design com base em determinadas entradas e restrições, acelerando a fase de conceitualização ou otimizando projetos existentes com base no feedback dos usuários e em restrições especificadas.
Processamento de documentos
Melhore as operações comerciais extraindo e resumindo automaticamente dados de documentos e insights por meio de perguntas e respostas baseadas na IA generativa.
Aumento de dados
Gere dados sintéticos para treinar modelos de ML quando o conjunto de dados original for pequeno, desequilibrado ou sensível.
Otimização da cadeia de suprimentos
Melhore a logística e reduza os custos avaliando e otimizando diferentes cenários da cadeia de suprimentos.
