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Glossário Recrutamento de Profissionais de TI: fique por dentro dos principais termos

Glossários - Recrutamento de Profissionais de TI - UDS Tecnologia 3

O Recrutamento de Profissionais de TI fundamental para inovação e transformação digital nas empresas. Em um cenário onde a competição por talentos é acirrada e a tecnologia avança a passos largos, compreender os termos-chave deste universo é essencial para navegá-lo com destreza e eficácia.

Este glossário foi elaborado para fornecer uma visão abrangente dos conceitos essenciais relacionados ao Recrutamento de TI. Ao explorar esses termos, você estará melhor equipado para entender as práticas comuns neste setor e o papel da UDS Tecnologia no mercado.

Nota: muitos termos do setor são frequentemente usados em inglês, por isso optamos por mantê-los nesse idioma. Os termos que podem aparecer tanto em português quanto em inglês estão organizados pelo termo em português.

Glossário

A

Análise de Competências:
Avaliação das habilidades técnicas, comportamentais e interpessoais dos candidatos para determinar sua adequação a uma posição de TI específica.

Assessment de TI:
Testes e avaliações especializados projetados para medir as habilidades técnicas, lógicas e cognitivas dos candidatos em áreas específicas de Tecnologia da Informação.

*Alocação de TI:
Processo de designar profissionais de TI para projetos específicos, tarefas ou necessidades dentro de uma organização. No caso da UDS, o serviço consiste em disponibilizar profissionais de tecnologia para trabalhar em projetos específicos de clientes.

Autonomia:
Uma característica valorizada por profissionais de TI, que desejam ter liberdade para experimentar, testar e aprender em seus projetos.

Avaliações de Desempenho:
Processo sistemático de avaliação do desempenho dos colaboradores, geralmente realizado periodicamente para fornecer feedback e identificar áreas de melhoria.

Atribuições:
Responsabilidades, tarefas e atividades específicas que um profissional deve realizar no desempenho de um determinado cargo ou função. 

Análise de Dados de Recrutamento:
Uso de métricas e análises para melhorar a eficiência e eficácia do processo de recrutamento.

ATS (Applicant Tracking System):
Sistema de software usado para gerenciar o processo de recrutamento e acompanhar os candidatos.

Assessment:
Processo de avaliação das habilidades, conhecimentos e competências dos candidatos.

B

Briefing de Vaga:
Reunião entre o recrutador e os stakeholders para entender os requisitos da posição de TI em aberto, incluindo habilidades necessárias, responsabilidades e cultura da empresa.

Budget de Vaga:
Orçamento total destinado para preencher uma posição específica dentro da empresa. Esse orçamento pode incluir diversos custos associados ao processo de contratação e à remuneração do profissional que ocupará a vaga.

Banco de Talentos:
Base de dados organizada que armazena informações sobre candidatos potenciais que podem ser considerados para futuras oportunidades de emprego dentro de uma organização. Essa é uma das principais ferramentas do Recrutamento de Profissionais de TI.

Boas-vindas (Onboarding):
Processo de integração de novos funcionários à empresa, incluindo treinamento e orientação.

BPO (Business Process Outsourcing):
Terceirização de processos de negócios, incluindo recrutamento de profissionais de TI, para uma empresa externa.

C

Cargo:
Posição ou função específica que um indivíduo ocupa dentro de uma organização. Um cargo é definido por um conjunto de responsabilidades, deveres e tarefas que o ocupante do cargo deve desempenhar.

Candidate Experience:
O processo geral de interação do candidato com a empresa durante o processo de recrutamento, incluindo todas as etapas desde a aplicação até a contratação ou rejeição.

Candidate Persona:
Perfil fictício que representa o candidato ideal para uma posição de TI específica, com base em dados demográficos, habilidades, experiências e comportamentos.

Candidate Sourcing:
Estratégias e técnicas para encontrar e atrair candidatos qualificados para posições de TI, incluindo postagens de emprego, pesquisa em redes sociais e recrutamento passivo.

Cases:
Exemplos de projetos de sucesso. No caso da UDS Tecnologia, inclui o recrutamento de profissionais de TI em tempo recorde para empresas multinacionais.

Curva de Aprendizado:
Referência ao tempo que um profissional leva para aprender e se adaptar a novas tecnologias, conceitos ou contextos.

Cultura Organizacional:
Conjunto de valores, crenças, normas e comportamentos compartilhados dentro de uma empresa, que influenciam a maneira como os colaboradores interagem e se relacionam no ambiente de trabalho.

Código de Cultura (Culture Code):
Documento que encapsula os valores, crenças, normas e práticas que definem a cultura organizacional de uma empresa. Este documento serve como um guia para o comportamento esperado dos funcionários e para a tomada de decisões dentro da organização. 

Candidate Experience:
Experiência total que um candidato tem durante o processo de recrutamento, desde a aplicação até a integração.

Candidate Journey:
Caminho percorrido pelo candidato desde o primeiro contato com a empresa até a decisão final de contratação.

Candidato Passivo:
Profissional que não está ativamente procurando emprego, mas que pode ser abordado para uma oportunidade. Para atingir esse candidato, o Recrutamento de Profissionais de TI realiza uma busca ativa.

Candidato Ativo:
Profissional que está ativamente procurando novas oportunidades de emprego.

Carta Oferta:
Documento formal oferecido ao candidato selecionado, detalhando termos e condições de emprego.

Contrato de Trabalho:
Acordo formal entre o empregador e o empregado que especifica os termos de emprego.

Crossboarding:
Processo de transferência de um funcionário para uma nova função ou departamento dentro da mesma empresa.

Custo por Contratação:
Métrica que calcula o custo total envolvido na contratação de um novo funcionário.

D

Descrição de Cargo:
Documento que descreve os deveres, responsabilidades, habilidades necessárias, experiência e qualificações para uma posição de TI específica.

Desenvolvimento de Software:
Processo de criação, implementação e manutenção de programas de computador e sistemas de software. Este processo envolve uma série de atividades, incluindo análise de requisitos, design, codificação, teste e implantação.

Desenvolvimento de Aplicativos:
Processo de criação e implementação de software destinado a ser executado em dispositivos móveis, como smartphones e tablets, bem como em outros dispositivos, como computadores pessoais e sistemas embarcados.

Dinamismo:
Capacidade de lidar com mudanças rápidas e adaptar-se a novos desafios, uma habilidade essencial em um ambiente de TI em constante evolução.

Desafios de Tecnologia:
Aspectos complexos e inovadores enfrentados pelos profissionais de TI em seu trabalho diário, que envolvem resolver problemas técnicos e implementar soluções criativas.

Data-Driven Recruiting:
Uso de dados e análises para tomar decisões informadas durante o processo de recrutamento de profissionais de TI.

Diversidade e Inclusão:
Práticas que promovem a representação e participação de diferentes grupos de pessoas.

E

Entrevista Técnica:
Processo de avaliação em que os candidatos são questionados sobre seus conhecimentos e habilidades técnicas específicas relacionadas ao cargo de TI.

Estratégia de Marca Empregadora:
Ações e iniciativas destinadas a promover uma imagem positiva da empresa como empregadora, a fim de atrair talentos qualificados em TI.

Equipes Multidisciplinares:
Grupos de profissionais de diferentes áreas de especialização trabalhando juntos em projetos de tecnologia para garantir uma abordagem abrangente e diversificada.

Employer Branding (EB):
Estratégias e ações destinadas a promover a imagem e a reputação de uma empresa como empregadora desejável, visando atrair e reter talentos qualificados.

Employer Branding:
Estratégias e técnicas usadas para atrair e reter talentos, promovendo a imagem da empresa como um ótimo lugar para trabalhar.

Entrevista Comportamental:
Entrevista focada na avaliação das habilidades comportamentais do candidato, baseada em suas experiências passadas.

Entrevista Técnica:
Entrevista focada na avaliação das habilidades técnicas e conhecimentos específicos do candidato.

Entrevista por Competências:
Entrevista que avalia a adequação do candidato com base em competências específicas necessárias para o cargo.

Employee Value Proposition (EVP):
Conjunto único de benefícios e valores que a empresa oferece aos seus funcionários.

Entrevista de Painel:
Entrevista conduzida por um grupo de entrevistadores, geralmente de diferentes departamentos ou níveis hierárquicos.

F

Feedback:
Retorno fornecido aos candidatos sobre seu desempenho durante o processo de recrutamento.

Feedback Pós-Entrevista:
Comunicação fornecida aos candidatos após uma entrevista, oferecendo insights sobre seu desempenho e status do processo de recrutamento.

Freelancer de TI:
Profissional independente contratado para projetos específicos de TI, oferecendo flexibilidade de contratação sem compromissos de longo prazo.

Fit Cultural:
A compatibilidade entre os valores, objetivos e ambiente de trabalho de uma empresa e as características pessoais e profissionais de um candidato.

Feedback Constante:
A prática de fornecer retornos regulares e claros aos candidatos durante o processo seletivo, ajudando-os a entender seu desempenho e seu progresso no processo.

Full-Cycle Recruiting:
Processo de recrutamento completo, desde a identificação da necessidade de contratação até a integração do novo funcionário.

G

Gestão de Talentos:
Práticas e processos para atrair, recrutar, desenvolver e reter talentos qualificados em TI, visando atender às necessidades presentes e futuras da organização.

Gestão de Talentos (Talent Management):
Abordagem estratégica para atrair, desenvolver, reter e maximizar o potencial dos talentos dentro de uma organização.

Gestor de Recrutamento (Recruitment Manager):
Profissional responsável por liderar e supervisionar as atividades relacionadas ao recrutamento de profissionais de TI dentro de uma organização. Esse papel é crucial para garantir que a empresa tenha uma força de trabalho qualificada e diversificada, capaz de atender às necessidades organizacionais e impulsionar o sucesso da empresa.

Global Mobility:
Processo de gerenciar funcionários que são realocados ou designados para trabalhar em diferentes países ou regiões por um período específico de tempo. 

Grupo Focal:
Técnica qualitativa de pesquisa para obter insights e feedbacks valiosos sobre o processo de recrutamento, as percepções dos candidatos em relação à empresa e à vaga de emprego, e as melhores práticas para atrair e reter talentos.

H

Headhunter de TI:
Profissional especializado em identificar e realizar o recrutamento de profissionais de TI para empresas clientes, geralmente utilizando uma abordagem proativa de busca por candidatos.

Hunting de TI:
Modalidade de recrutamento oferecido pela UDS Tecnologia que envolve a busca proativa por profissionais de tecnologia, utilizando técnicas especializadas para identificar talentos no mercado.

Hard Skills:
Habilidades técnicas específicas necessárias para desempenhar uma função, como conhecimento em linguagens de programação, engenharia de software e raciocínio analítico.

Home Office:
Prática de permitir que os funcionários trabalhem remotamente, fora do escritório, muitas vezes valorizada por profissionais de TI.

Headhunting:
Técnica de recrutamento onde os recrutadores ativamente buscam candidatos qualificados, muitas vezes para cargos executivos ou especializados.

I

Integração de TI:
Processo de incorporar novos funcionários de TI na empresa, incluindo orientação sobre políticas, procedimentos, sistemas e cultura organizacional.

IA (Inteligência Artificial): 
Tecnologias avançadas que permitem que máquinas e sistemas realizem tarefas que normalmente exigem inteligência humana. No caso da UDS, utilizamos a IA para segmentar mais de 300 mil profissionais e avaliar milhares de candidatos de forma eficiente.

Internal Mobility:
Movimentação de funcionários dentro da empresa, promovendo oportunidades de carreira e desenvolvimento.

J

Job Fair:
Evento onde empregadores e candidatos se encontram para discutir oportunidades de emprego e carreira.

Job Rotation:
Prática de mover funcionários entre diferentes tarefas ou departamentos para desenvolver habilidades e experiência.

Job Board:
Plataforma online onde as empresas podem postar vagas de emprego e os candidatos podem procurar oportunidades de emprego em TI.

Job Description:
Descrição detalhada das responsabilidades, qualificações e habilidades necessárias para um determinado cargo.

Job Offer:
Proposta formal de emprego feita a um candidato, detalhando salário, benefícios e outras condições.

Job Requisition:
Solicitação formal de abertura de uma nova vaga dentro da empresa.

K

KPI (Key Performance Indicator):
Indicadores chave de desempenho usados para medir o sucesso das estratégias de recrutamento.

L

Levantamento de Necessidades:
Processo de identificar e documentar as necessidades de recrutamento de TI de uma empresa, com base em demandas de projetos, expansão do negócio ou substituição de funcionários.

LinkedIn:
Uma rede social profissional amplamente utilizada para recrutamento e networking.

Levantamento de Requisitos:
O processo de coletar e documentar as necessidades e exigências de uma vaga de emprego ou projeto de TI.

Localização de Talentos:
Estratégias e técnicas para identificar e recrutar profissionais de TI em locais específicos, seja por cidade, país ou região.

Longlist:
Lista inicial de candidatos qualificados identificados durante o processo de recrutamento, antes da seleção para entrevistas.

Liderança Técnica:
Papel que envolve liderar e orientar equipes de desenvolvimento de TI, fornecendo direção técnica e apoio para alcançar os objetivos do projeto.

M

Mapeamento de Competências:
Processo de identificação e avaliação das habilidades técnicas e comportamentais necessárias para uma posição de TI específica, a fim de alinhar os candidatos com os requisitos da função.

Match:
O ato de encontrar um candidato cujas habilidades e experiência se alinham perfeitamente com os requisitos de uma vaga de emprego.

Mapeamento de Competências:
Processo de identificação e análise das competências necessárias para uma determinada função ou projeto de TI.

Middleware:
Software que atua como uma camada intermediária entre sistemas de software diferentes, facilitando a comunicação e a integração entre eles.

Multidisciplinaridade:
Característica de equipes ou profissionais que possuem conhecimentos e habilidades em diferentes áreas ou disciplinas relacionadas à tecnologia da informação.

Mentoria:
Processo no qual um profissional mais experiente (mentor) oferece orientação, conselhos e suporte para o desenvolvimento de habilidades e crescimento profissional de um profissional menos experiente (mentorado). 

Método Ágil:
Abordagem de desenvolvimento de software que enfatiza a entrega contínua de valor ao cliente, colaboração, adaptação a mudanças e iteração rápida.

N

Necessidades de Recrutamento:
As demandas específicas de uma empresa por novos talentos em TI, baseadas em projetos em andamento, expansão do negócio ou substituição de funcionários.

NPS:
Métrica de satisfação do cliente amplamente utilizada que mede a disposição dos clientes para recomendar os produtos ou serviços de uma empresa para outras pessoas.

Networking:
Processo de construir e manter relações profissionais que podem ajudar na carreira e no recrutamento.

O

Onboarding:
Processo de integração de novos funcionários à empresa, incluindo treinamento e orientação.

Outsourcing de TI:
Prática de contratar serviços externos para realizar tarefas tradicionalmente executadas por funcionários internos. No caso da UDS, consiste na terceirização de profissionais de TI, em projetos como desenvolvimento de software, para aumentar a eficiência e reduzir custos.

Offboarding:
Processo de desligamento de um funcionário da empresa, incluindo entrevistas de saída e transição de responsabilidades.

Oferta de Emprego Contingente:
Proposta de emprego sujeita à verificação de antecedentes, referências ou outras condições.

P

Perfil Profissional:
Descrição detalhada das habilidades, experiências e competências necessárias para uma posição de TI específica, usado como base para a seleção de candidatos.

Pipeline de Talentos:
Conjunto de candidatos qualificados que estão prontos para serem considerados para futuras oportunidades.

Profissionais Capacitados:
Indivíduos com habilidades, conhecimentos e experiências relevantes em tecnologia da informação, prontos para contribuir efetivamente para os projetos de uma empresa.

Proatividade:
Capacidade de antecipar problemas, identificar oportunidades e agir de forma independente para alcançar resultados desejados.

Pesquisas de Clima:
Ferramentas utilizadas para avaliar o ambiente de trabalho e a satisfação dos colaboradores em relação a diversos aspectos organizacionais.

Proposta de Emprego:
Oferta formal de emprego feita a um candidato selecionado, incluindo salário, benefícios e outras condições.

Personal Branding:
Estratégia de marketing pessoal usada por candidatos para promover suas habilidades e experiências.

Psicometria:
Uso de testes psicológicos e de personalidade para avaliar candidatos durante o processo de recrutamento.

Q

Qualificação de Candidatos:
Processo de avaliação detalhada das habilidades e experiências dos candidatos para determinar sua adequação ao cargo. 

Questionário de Avaliação Técnica:
Um conjunto de perguntas ou exercícios utilizados para avaliar as habilidades técnicas de um candidato durante o processo de recrutamento. 

Qualificações:
Conjunto de habilidades, experiências e conhecimentos necessários para desempenhar com sucesso uma determinada função ou cargo de TI. 

Quick Wins:
Estratégias ou ações de curto prazo implementadas durante o processo de recrutamento para alcançar resultados imediatos ou melhorias rápidas.

Quociente de Inteligência (QI) Técnico:
Uma medida da capacidade de um indivíduo de compreender e resolver problemas técnicos complexos, frequentemente avaliada durante o recrutamento de profissionais de TI.

R

Recrutamento:
Processo de atrair, selecionar e nomear candidatos adequados para empregos dentro de uma organização.

Recrutamento Ativo:
Abordagem proativa na busca por talentos, que envolve a identificação e o engajamento de candidatos qualificados, mesmo que estes não estejam ativamente buscando emprego.

Recrutamento Passivo:
Estratégia de recrutamento que se concentra em atrair candidatos que já estão empregados, mas que podem estar abertos a oportunidades de carreira melhores.

Recrutamento Remoto:
Prática de conduzir o processo de recrutamento, incluindo entrevistas e seleção, de forma totalmente virtual, utilizando tecnologias de comunicação online.

Recrutamento Interno:
Processo de identificação e seleção de talentos dentro da própria empresa para preencher posições de tecnologia disponíveis, promovendo o crescimento e o desenvolvimento profissional dos funcionários existentes.

Referrals:
Indicações de candidatos feitas por funcionários atuais da empresa.

Recrutador:
Profissional responsável por gerenciar e executar o processo de recrutamento de candidatos.

RPO (Recruitment Process Outsourcing):
Terceirização de todo ou parte do processo de recrutamento para uma empresa especializada.

Realistic Job Preview (RJP):
Apresentação honesta e realista dos aspectos positivos e negativos de uma posição para potenciais candidatos.

Rede de Talentos:
Conjunto de candidatos potenciais que a empresa mantém contato para futuras oportunidades.

S

Seleção de TI:
Processo de escolha dos candidatos mais adequados para uma posição de TI, com base em suas habilidades, experiências, cultura organizacional e compatibilidade com a equipe existente.

Sucessão de TI:
Planejamento estratégico para identificar e desenvolver talentos internos em TI, a fim de preencher futuras posições-chave na organização.

Success Fee:
Modalidade de pagamento em que o valor é cobrado apenas quando um resultado específico é alcançado com êxito. No caso da UDS,  o cliente só paga pelo serviço de recrutamento após a contratação bem-sucedida de um profissional de TI. 

Segmentação de Profissionais:
O processo de categorização de profissionais de tecnologia com base em critérios específicos, como habilidades, experiências e localização geográfica, para facilitar a busca e seleção dos candidatos mais adequados para uma vaga.

Software House:
Empresa especializada no desenvolvimento de software, como a UDS Tecnologia, que também oferece serviços de recrutamento de TI e validações técnicas criteriosas.

Soft Skills:
Habilidades interpessoais e comportamentais, como comunicação, colaboração e resolução de problemas, igualmente importantes para o sucesso no trabalho de TI.

Squad:
Um Squad é uma equipe multifuncional e autônoma, geralmente composta por profissionais de diferentes áreas de especialização, como desenvolvimento, design, testes, etc.

Squad Completa:
Uma equipe multidisciplinar composta por membros de diferentes áreas de especialização (como desenvolvimento, design, testes, etc.), trabalhando de forma colaborativa em projetos específicos.

Squads Disciplinares:
São equipes especializadas em uma disciplina específica dentro do contexto de desenvolvimento de software ou TI, como por exemplo, um squad de desenvolvimento, um squad de teste, um squad de design, etc.

Salário Competitivo:
Oferta salarial alinhada com as tendências do mercado e a média do setor para atrair talentos.

Screening:
Processo inicial de avaliação dos candidatos para determinar se eles atendem aos requisitos básicos da vaga.

Soft Skills:
Habilidades interpessoais e de comunicação, como trabalho em equipe, liderança e resolução de conflitos.

Sourcing:
Processo de identificar e atrair candidatos qualificados para um emprego.

Succession Planning:
Planejamento estratégico para garantir a continuidade de liderança e competências dentro da empresa.

Shortlisting:
Processo de criar uma lista restrita de candidatos que atendem aos critérios essenciais para uma vaga.

Smart Recruiting:
Uso de tecnologia avançada e práticas inovadoras para otimizar o processo de recrutamento.

Social Recruiting:
Uso de plataformas de mídia social para atrair, selecionar e contratar candidatos.

T

Talent Acquisition:
Práticas e estratégias para atrair, recrutar e contratar talentos qualificados em TI para atender às necessidades de uma organização.

Talent Pool:
Grupo de candidatos qualificados e potenciais que foram identificados e mantidos em contato para oportunidades de emprego futuras em TI.

Talent Mapping:
Processo de identificar e avaliar o potencial dos funcionários atuais e futuros para preencher posições críticas na empresa.

Tech Recruiters:
Profissionais da UDS Tecnologia especializados em recrutamento de TI, com conhecimento prático de projetos de tecnologia e habilidades para identificar talentos no mercado.

Turnover:
Refere-se à taxa de rotatividade de funcionários em uma empresa durante um determinado período de tempo.

Terceirização de TI:
Prática de delegar a terceiros, geralmente empresas especializadas, a responsabilidade pela gestão e execução de atividades relacionadas à tecnologia da informação dentro de uma organização.

Tech Stack:
Conjunto de tecnologias, linguagens de programação e ferramentas usadas em um projeto ou pela empresa.

Teste de Aptidão:
Avaliação que mede as habilidades e competências específicas dos candidatos.

Triagem:
Processo de revisar e filtrar currículos para identificar os candidatos mais qualificados.

Turnover:
Taxa de rotatividade de funcionários dentro de uma empresa em um determinado período.

Talent Pipeline:
Estratégia de longo prazo para desenvolver e manter relacionamentos com candidatos potenciais, mesmo antes de haver uma vaga disponível.

U

User Persona:
Representação fictícia do usuário final de um produto ou serviço de TI, com base em dados demográficos, comportamentais e necessidades específicas.

Up-Skilling:
O processo de adquirir novas habilidades ou aprimorar as habilidades existentes para se manter atualizado com as demandas do mercado de trabalho em constante evolução.

User Experience (UX) Designer:
Profissional responsável por projetar a experiência do usuário em produtos digitais, como aplicativos e sites, com foco na usabilidade, acessibilidade e satisfação do usuário.

Usuário Final:
O destinatário final de um produto ou serviço de TI, cujas necessidades, preferências e experiências são consideradas durante o desenvolvimento e implantação de soluções tecnológicas.

Unicorn:
Termo usado para descrever um profissional de TI extremamente talentoso e versátil, com habilidades excepcionais em diversas áreas, como desenvolvimento de software, design, análise de dados, entre outros.

Unidades de Negócio:
Departamentos ou divisões dentro de uma organização que operam de forma independente e são responsáveis por gerenciar aspectos específicos do negócio.

V

Vaga:
Posição ou cargo disponível dentro de uma empresa para o qual estão sendo procurados candidatos.

Vaga de TI:
Posição de emprego aberta em uma empresa ou organização que requer habilidades, conhecimentos e experiência em Tecnologia da Informação.

Video Interviewing:
Método de entrevista de TI onde os candidatos respondem a perguntas gravadas em vídeo, que são posteriormente avaliadas pelos recrutadores.

Validação Técnica:
O processo de avaliação e verificação das habilidades técnicas de um candidato por meio de testes práticos, entrevistas técnicas e avaliações de portfólio. É realizado pela UDS Tecnologia para garantir a qualidade das contratações.

Z

Zoneamento Geográfico:
Estratégia de recrutamento que se concentra na seleção de candidatos com base em sua localização geográfica e na proximidade com o local de trabalho.

W

Workforce Planning:
O processo estratégico de planejamento e gestão da força de trabalho de uma empresa, incluindo o recrutamento, desenvolvimento e retenção de talentos em tecnologia para atender às necessidades presentes e futuras da organização.

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