CASE

Como a Ânima Educação iniciou grandes projetos digitais com o Discovery UDS.

A Ânima Educação tinha o desafio de validar oportunidades de negócios e conhecer profundamente suas personas.
Entenda como o Discovery da UDS ajudou o grupo de educação a criar uma base sólida para novos grandes projetos.
Continue a leitura.
Case Ulife - Desenvolvimento de Aplicativo UDS

A EMPRESA

Ânima Educação

Um dos principais grupos educacionais do Brasil, a Ânima foi fundada em 2003 e oferece ensino superior, técnico, básico e à distância.

Com 25 marcas de educação, sendo várias instituições de ensino sob sua gestão, o grupo adota práticas educacionais inovadoras e tecnologia avançada para preparar os alunos para o mercado de trabalho.

Além da formação acadêmica, a Ânima Educação promove pesquisa, empreendedorismo e responsabilidade social, contribuindo significativamente para o desenvolvimento educacional do país.

0
anos de atuação
0 mil
estudantes pelo país
0
marcas de educação
+ 0
polos educacionais
Case Ânima - Discovery UDS

O DESAFIO

Digitalizar toda a jornada do estudante Ânima e
identificar oportunidades de inovação

O Instituto Ânima enfrentava o desafio de entender como soluções digitais poderiam desbloquear novas oportunidades de negócio e aprimorar a jornada dos seus estudantes, do vestibular e escolha do curso ao aperfeiçoamento pós-formação.
Case Ânima - Discovery UDS
Case Ânima - Discovery UDS
Era preciso identificar e validar iniciativas que integrassem tecnologia e experiência do cliente visando atender às expectativas cada vez mais altas do mercado educacional.

TECNOLOGIAS E SOLUÇÕES

O serviço de Discovery foi o primeiro passo.
Uma equipe da UDS fez uma imersão
para identificar oportunidades.

O Discovery explora profundamente os processos, necessidades, dores e comportamentos dos clientes e colaboradores, visando identificar oportunidades de inovação.

A UDS mobilizou uma equipe de

15 especialistas

em um trabalho imersivo de

8 dias.

Case Ânima - Discovery UDS

Mapeamos todas as jornadas dos alunos, suas dores e oportunidades.

Identificamos as interações dos alunos com diversos departamentos, assim como suas dores e oportunidades em cada interação.

Isso gerou grande visibilidade sobre como é a experiência de cada perfil de aluno com a empresa.
Case Ânima - Discovery UDS

Mapeamos todas as jornadas dos alunos, suas dores e oportunidades.

Identificamos as interações dos alunos com diversos departamentos, assim como suas dores e oportunidades em cada interação.

Isso gerou grande visibilidade sobre como é a experiência de cada perfil de aluno com a empresa.
Case Ânima - Discovery UDS
Case Ânima - Discovery UDS

Identificamos e classificamos os projetos digitais e oportunidades de inovação

Descrevemos iniciativas, projetos digitais e de inovação para sanar as dores ou aproveitar as oportunidades identificadas nas jornadas dos alunos.

Todos foram classificados estrategicamente de acordo com seu valor agregado, esforço e disponibilidade de recursos, ou seja, tudo que precisam para sair do papel.
Case Ânima - Discovery UDS

Benchmarks estratégicos

Realizamos benchmarks com outras 6 Instituições renomadas para identificar soluções já adotadas pelo mercado, melhores práticas e tendências do setor.

Também buscamos garantir que o padrão do que é oferecido pela Ânima Educação fosse além do que era conhecido pelo público geral.
Case Ânima - Discovery UDS

O RESULTADO

Direcionamento profundo para
digitalizar toda a jornada dos alunos.

Com o apoio da UDS, a Ânima Educação conquistou grandes resultados como:
Case Ânima - Discovery UDS
Decisões sobre projetos estratégicos baseadas em fatos e dados.
Case Ânima - Discovery UDS
Projetos de digitalização colocados em prática.
Case Ânima - Discovery UDS
Insights profundos sobre seu público-alvo e personas.
Case Ânima - Discovery UDS
Iniciativas alinhadas com as reais necessidades dos alunos.
Case Ânima - Discovery UDS
Dezenas de dores e gargalos operacionais identificados.
Case Ânima - Discovery UDS
Digitalização da jornada dos estudantes.
Case Ânima - Discovery UDS
Visibilidade de dados em várias áreas-chave.
Case Ânima - Discovery UDS
Alinhamento com as tendências recentes de mercado.
Case Ânima - Discovery UDS
Além de dezenas de oportunidades digitais e inovações identificadas nas frentes de processos, engajamento, documentação, portfólio, dados e mentoria.
Case Ânima - Discovery UDS
Com as oportunidades de inovação identificadas pelo Discovery UDS, a Ânima Educação criou um plano de ação que trouxe melhorias significativas em toda a jornada dos seus alunos, gerando muito mais satisfação.
Case Ânima - Discovery UDS
Case Ânima - Discovery UDS
Após o Discovery concluído com sucesso, a Ânima avançou em projetos de Desenvolvimento de Software com a UDS. Conheça um deles:
Case Ulife - Desenvolvimento de Aplicativo UDS
Uma plataforma integrada de mentoria e gestão acadêmica que conecta estudantes a professores especialistas.
Case Ânima - Discovery UDS

Quer desenvolver um novo software e
alavancar os resultados da sua empresa?

Fale com nossos especialistas: