Como criamos a solução de Cashback do Madero para gestão de saldos em +200 restaurantes
O Madero tinha o desafio de otimizar seu programa de Cashback para melhorar a experiência dos clientes e garantir precisão no controle de saldos para os mais de 200 restaurantes espalhados pelo Brasil.
A UDS forneceu um módulo de código-fonte seguro, com regras
de gestão de saldos e outras de banking já implementadas.
O back-end do Madero Cashback foi recriado, resultando em
queda de fraudes e uma gestão eficiente de saldos e usuários.
- O DESAFIO
Experiência e velocidade para desenvolver uma operação de Cashback personalizada
A principal dificuldade era o controle de saldo, incluindo saldos disponíveis e bloqueios para conter eventuais fraudes possíveis.
Era preciso criar uma solução robusta e segura, com regras de gestão de saldo efetivas e integradas as todos os canais do Madero Cashback:
App
Site
Lojas físicas
- A SOLUÇÃO
Módulo de código fonte já implementado e personalizações com squad de desenvolvimento
- POR DENTRO DO PRODUTO
- Gestão completa: adição, consumo, liberação e consulta de saldos dos usuários.
- Controle de saldo e bloqueio: proteção contra fraudes e controle efetivo do bloqueio de valores.
- Gestão de concorrência: controle efetivo de compras em múltiplos canais para mitigar fraudes por concorrência de transações realizadas em lojas ou app.
- Autogestão de usuário: sistema ágil que permite autenticação, consulta de saldo e retorno de saldo zero sem necessidade de cadastro prévio.
- Regras de expiração: regras que controlam a validade do saldo, garantindo sua expiração conforme necessário.
- Com uma arquitetura robusta e monitoramento detalhado das transações, garantimos um Sistema de Cashback seguro e auditável para o Madero.
- O RESULTADO
- Aceleração do projeto com módulo de código-fonte fornecido pela UDS.
- Incidência e risco de fraudes drasticamente reduzidos.
- Experiência do usuário aprimorada e maior adesão ao programa Madero Cashback.
- Alto índice de satisfação do Madero e cliente final.
- A EMPRESA
Madero
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