Desenvolver um aplicativo ou um software customizado é uma aventura e tanto, que exige experiência, planejamento e uma equipe qualificada. Nesse cenário, muitas empresas se veem em um dilema: montar um time interno ou chamar uma Software House para salvar o dia?
Neste artigo, você vai conhecer os diferentes tipos de empresas de software, descobrir suas principais características, entender os serviços que elas oferecem e aprender como escolher a parceira perfeita para o seu projeto. Continue sua leitura!
O que é uma Software House?
Vamos começar pela definição: uma Software House é uma empresa que vive e respira a criação de produtos digitais. Ela se dedica tanto ao desenvolvimento de sistemas corporativos, quanto ao de soluções para consumidores finais.
Algumas dessas empresas são mestres em projetos sob contrato, feitos sob medida para clientes corporativos (e spoiler: a UDS é craque nesse jogo). Outras preferem criar software pronto para uso, daqueles que você encontra na prateleira da loja.
Cada abordagem exige um processo de design, uma estratégia de distribuição e uma metodologia de desenvolvimento diferentes.
Aqui, vamos focar na Software House como uma agência de Desenvolvimento de Software que cria produtos personalizados para outras empresas, oferecendo não só sua experiência e habilidades, mas também aquele toque especial de know-how que só elas têm.
Quais os serviços oferecidos por uma Software House?
Dependendo do nicho em que a empresa de programação atua, os serviços podem variar. No entanto, elas geralmente se concentram em quatro áreas principais.
1. Desenvolvimento de apps mobile sob encomenda
O mercado mobile tem crescido ao longo dos anos, e até mesmo o Google já posiciona melhor os sites responsivos. Uma análise da Comscore revela que 68% dos usuários digitais brasileiros acessam a internet exclusivamente por dispositivos móveis.
Entre junho de 2022 e 2023, o número de visitantes únicos no Brasil cresceu 0,6%, atingindo 133 milhões, enquanto o aumento global foi de 3%. Com o número de aplicativos móveis na App Store e no Google Play crescendo, as Software Houses oferecem serviços especializados para esse mercado.
Mas lembre-se: uma boa desenvolvedora de app inicia o desenvolvimento com uma fase de descoberta, seguida pelo design de wireframes e protótipos, e então passam para a programação,com testes rigorosos de qualidade antes do lançamento da solução. Cuidado para não se enganar com algumas fornecedoras duvidosas.
2. Criação de sistemas e plataformas sob demanda
Esse serviço envolve a criação de um software exclusivo, feito especificamente para uma empresa. As Software Houses analisam os requisitos do cliente e criam um plano de projeto, trabalhando em estreita colaboração com o cliente para desenvolver o software.
Para atender às expectativas das empresas, as Software Houses são responsáveis por entender as necessidades do cliente e criar uma arquitetura robusta. Utilizando tecnologias como JavaScript e frameworks como React ou Angular, desenvolvem a interface do usuário, enquanto o back-end é construído com tecnologias como Node.js ou Django. Testes contínuos garantem a funcionalidade e compatibilidade com diferentes navegadores.
Utilizando metodologias ágeis, o software é ajustado conforme necessário para atender às necessidades específicas da empresa. Um bom exemplo de software dedicado é um sistema ERP ou um software como serviço (SaaS).
3. Outsourcing de TI
Contratar um excelente programador pode ser um desafio para lideranças e profissionais de RH das empresas. Isso se dá porque o mercado de TI é competitivo e os profissionais mais experientes, muito disputados. Com essa demanda de mercado, algumas Software Houses passaram a oferecer também o serviço de Outsourcing de TI.
A solução consiste na prática de contratar uma empresa externa para lidar com funções relacionadas à tecnologia da informação, que podem incluir Desenvolvimento de Software, manutenção de sistemas, suporte técnico e outras atividades de TI.
Ou seja, em vez de manter uma equipe interna para essas funções, as empresas terceirizam essas tarefas para uma Software House especializada, com um banco de perfis robusto e know-how de mercado.
A UDS, por exemplo, além de oferecer o serviço de Outsourcing para empresas que desejam contratar profissionais de TI com maior competitividade e sem correr riscos jurídicos, conta ainda com o serviço de Recrutamento de TI especializado.
4. Consultoria em Cloud
Com o crescimento da Cloud, esse é outro serviço fundamental oferecido pelas por algumas Software Houses especializadas em arquitetura e gestão de infraestrutura. Elas ajudam empresas a migrar para a nuvem, otimizar a infraestrutura existente, reduzir custos e aumentar a eficiência operacional.
Na prática, a consultoria fornece orientações sobre as melhores práticas de segurança, escolha de plataformas e estratégias de implementação para garantir que as soluções em nuvem atendam às necessidades específicas do negócio.
Quais as características de uma Software House?
Agora que você já sabe o que é uma Software House e os tipos de serviços que elas executam, chegou a hora de conferir o que diferencia essas empresas. Confira as características:
→ Foco na qualidade
Entrega código de alta qualidade, claro e com poucos bugs, frequentemente envolvendo engenheiros de QA desde o início do processo. O foco na qualidade garante a confiança do cliente e facilita recomendações positivas, além de facilitar a sustentação da solução a longo prazo.
→ Metodologias Ágeis
O uso de metodologias como Scrum e Kanban promove a colaboração e a produtividade da equipe. Isso inclui práticas como sessões de planejamento de sprint, desenvolvimento orientado por testes, reuniões diárias e programação em par. Essas práticas ajudam a entregar código de qualidade mais rapidamente e a reduzir custos e riscos durante o desenvolvimento.
→ Capacidades Full-Stack
Executa todo o ciclo de desenvolvimento, incluindo desenvolvimento front-end e back-end, design UX/UI, gerenciamento de projetos e análise de negócios. Isso garante que o produto final seja completo e atenda às expectativas do cliente.
→ Comunicação e colaboração
Estabelecem processos robustos de comunicação, muitas vezes nomeando um gerente de projeto para atuar como ponto de contato entre o cliente e a equipe de desenvolvimento. Isso facilita a construção de confiança mútua e aumenta o engajamento do cliente.
→ Flexibilidade
Software houses investem em inovação tecnológica, permitindo que suas equipes experimentem tecnologias modernas e utilizem frameworks testados e comprovados. Elas atualizam constantemente seu stack tecnológico para oferecer as melhores soluções aos clientes.
Quais os benefícios para a empresa que contrata?
Desde a flexibilidade orçamentária até a qualidade do trabalho realizado, uma parceria com uma Software House pode ser o diferencial que sua empresa precisa. Aqui estão os principais benefícios:
- Controle e flexibilidade orçamentária: redução de custos de contratação e manutenção de equipe interna, com um orçamento mais previsível e ajustado conforme as necessidades;
- Qualidade na execução: equipes especializadas, competentes e focadas no desenvolvimento profissional, garantindo um alto padrão de qualidade nas entregas;
- Economia de tempo: eliminação do tempo gasto em recrutamento, verificação de habilidades e gestão de equipe, com a Software House assumindo a maior parte das responsabilidades;
- Suporte pós-implementação: período de cuidado pós-implementação para testes e monitoramento, com rápida correção de bugs e possibilidade de expansão ou atualização do produto.
Quais as 4 Melhores Software Houses do mercado?
Na busca pelas melhores empresas de Desenvolvimento de Software, é essencial considerar aquelas que oferecem inovação, parcerias estratégicas e um portfólio diversificado. As empresas listadas abaixo são exemplos dessas práticas.
1. Accenture
É a maior consultoria tecnológica do mundo, com operação em 50 países. Além de trabalhar com Desenvolvimento de Software, a empresa oferece serviços de TI e outsourcing, possuindo mais de 7.900 patentes. Desde 2017, a Accenture é parceira da Apple na criação de software de negócios iOS.
2. Cognizant
Multinacional americana sediada em Nova Jersey, com parcerias sólidas com gigantes da tecnologia como Microsoft, AWS e SAP. Fundada em 1994, a empresa atua em consultoria de TI, IA, Desenvolvimento de Aplicativos e estratégias digitais variadas. Em 2021, a Cognizant foi listada na posição 185 da Fortune 500.
3. Intellectsoft
É uma empresa sediada no Vale do Silício, Califórnia, que produz apps para mobile e soluções customizadas. Nomeada pela Clutch como uma das desenvolvedoras de software B2B mais conceituadas, a Intellectsoft tem clientes renomados como Walt Disney, Universal, Land Rover, Guinness, Audi e Nestlé.
4. UDS Tecnologia
É uma das principais Software Houses do mercado nacional, especializada em desenvolvimento ágil de software e aplicativos sob demanda. Fundada em 2003, a UDS já alcançou mais de 2 milhões de usuários com seus sistemas e apps.
Como a primeira empresa do setor na Global Data Alliance, ao lado de marcas como Panasonic, Visa e Pfizer, a UDS é reconhecida pela Clutch como uma das Top 3 empresas de desenvolvimento da América Latina e é nível Advanced da AWS. Além disso, em 2024, a empresa foi reconhecida pelo segundo ano consecutivo como a empresa de tecnologia brasileira que mais cresce nas Américas.
Como Software House, a UDS já atuou com diversas empresas consolidadas no mercado, como a ONU, DHL, Sicredi, Clavin Klein, entre outras.
Como escolher uma Software House?
Encontrar a Software House certa é crucial para o sucesso do seu projeto e pode definir o futuro do seu negócio. Agora que você já conhece os detalhes mais importantes sobre esse tipo de empresa, descubra o que considerar antes de fazer a sua escolha:
- Avalie o portfólio: verifique estudos de caso no site da empresa; veja se têm experiência com produtos semelhantes ao seu e se já trabalharam com empresas do seu setor; considere com que tipo de empresas trabalham e as tecnologias que utilizam;
- Leia as avaliações: consulte plataformas como Clutch.co para ver avaliações de clientes anteriores, especialmente de empresas semelhantes à sua;
- Entre em contato com clientes da empresa: converse com clientes atuais ou anteriores para obter feedback direto sobre a colaboração;
- Entre em contato com a Software House: envie os requisitos do seu projeto e solicite estimativas de várias empresas; compare as respostas e pergunte sobre propriedade do código, hospedagem e repositórios;
- Conheça a equipe: se possível, visite o escritório da Software House para conhecer a equipe e entender a cultura de trabalho.
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